县纪委监委强化扶贫领域信访件办理 为脱贫攻坚保驾护航

  今年以来，县纪委监委持续加强扶贫领域监督执纪问责，通过畅通信访渠道、规范办理流程、开展复查整改、强化督促办理等措施，全力做好扶贫领域信访举报工作，为打赢脱贫攻坚战提供了坚强的纪律保障。截至目前，共收到信访举报137件，其中涉及扶贫领域信访举报11件、与去年同比下降57.7%。

  畅通信访渠道，收集问题全方位。发挥问题线索主渠道作用，完善“来信、来访、来电、网络、微信“五位一体”信访举报受理监督渠道，利用县纪委监委门户网站、宣传栏、宣传标语等方式，及时在全县范围内公布信访举报的受理范围、受理方式和处理流程，引导群众依规依纪文明有序信访;推进领导干部点名接访制度、领导定期接访制度和信访举报民情直通车制度，以领导接访、下访、巡访为主要形式的“三访”活动，为群众举报提供便利。对扶贫领域信访举报，确保在5个工作日内完成受理、阅信、处置。实行信息共享和协作机制，协调扶贫、审计、信访、公检法机关等及时移送问题线索，进一步拓宽线索渠道。

  建立专项台账，规范办理流程。建立扶贫领域信访举报专项台账，每件信访件贴有条形码编号，全部录入信访举报管理系统，做到有反映必受理、必登记、必查核，对各镇纪委建立的扶贫领域问题线索专项台账及办理情况进行督查督办。认真分析研判信访件，信访室提出拟办意见，经分管、主管、主要领导批示及时后分流，严格按照四类方式处置，属于纪委业务范围内的信访举报件，按照“谁主管、谁负责”的原则进行分流，对无实质性内容和重复件，经逐件研判、认定性质，按程序审批，直接了结。

  复查复核整改，开展办理“回头看”。制定下发《开展扶贫领域重复信访举报件进行复核工作的通知》、《开展2016年以来扶贫领域反映干部违纪违规问题信访举报办理“回头看”和重点信访问题风险防控化解工作的通知》、《汉阴县纪检监察案件“大起底”专项行动实施方案》，按照逐案审核的方式进行复核，由各室和各镇纪委开展自查、复查组开展复查复核、督办整改三个阶段进行，通过复查发现问题2个督促承办单位已整改到位。各镇党委、镇纪委对重点信访问题，加大调查处置和防控化解矛盾。严格落实实名信访举报反馈制度，对15件实名举报按照“谁承办、谁答复回访”的原则开展了反馈回访，切实提升群众满意度，推动重复信访举报问题在基层有效解决化解。

  跟踪督办审核，确保件件有结果。建立扶贫领域信访件跟踪督办工作台账集中管理，明确核查时限，实行销号管理机制，对承办单位定期进行适时催办、跟踪督办、结果审核、办结反馈，提升执纪水平，对未按期报结的通报批评，确保办信质量。严格按照《要结果信访举报件交办和结果会审办法》，县纪委全面审核办理结果，向扶贫领域信访问题全覆盖，坚持从严审核层层把关，审核中发现有疑点的，退回重新作出进一步核查，直至问题查清处理到位，不断提升办结质量。县纪委对办理不及时、敷衍塞责的责任单位和责任人严肃问责。