铁佛寺镇财政审计服务群众零距离

  为树立财政干部队伍形象，提升服务水平，铁佛寺镇财政审计从能力素质、服务载体、工作作风等方面入手，进一步提升全镇工作目标、提高工作水平，开通服务群众“直通车”，确保服务群众零距离。目前，该镇已接待财政审计方面的群众问题咨询、业务办理300余人次。

  该镇要求财政工作人员对前来办事的群众服务要热情，接待解答要耐心，从各个层次展示财政干部良好的窗口形象。该镇每月组织一次财政审计业务技能心得交流，加强财政业务学习，不断提高为民服务的能力和水平，不让群众多跑一趟路，多等一分钟。围绕落实惠农政策，改进工作方法，认真、准确将各项补助资金发放到农户，对前来咨询补助情况的群众做到认真倾听、仔细查询、耐心回答、细致讲解。同时认真完善业务操作流程，接受群众监督，听取群众意见和建议，不断提高群众满意度。