汉阴供电分公司精准服务 电力先行 助力企业复工复产

  “你们开工生产，如有用电方面需要帮助解决的困难或需求，可随时与我们联系，我们会安排人员第一时间解决。”2月13日，汉阴供电分公司经理王尊成、副经理张俊带领客户中心人员先后深入永丰纱厂、佳佳乐陶瓷科技有限公司等企业了解复产用电需求，主动对接复工复产企业办理减容恢复或暂停恢复用电业务，这是公司积极落实集团公司、县委县政府关于有序复工复产的工作要求、助力企业复工复产的一个缩影。

  为应对疫情影响，公司把服务重点企业安全用电、及时复工作为当前的重要任务，牢固树立“超前服务”意识，详细了解企业客户生产经营情况、用电需求以及生产用电中可能遇到的困难问题，为企业客户提供用电咨询服务和技术指导，并帮助企业对配电室、厂房用电设备等进行安全检查和隐患排查，确保企业用上放心电、安全电。

  当前汉阴红星米业、盛发魔芋制品有限公司相继19家企业已开工生产，用电需求逐步回升，为保障企业的复产复工，公司将位于月河工业园区作为重点保护对象，主动对接做好电力保障服务工作，全面掌握企业设备用电运行情况，畅通“办电绿色通道”，着力解决企业的用电难题，此外还根据企业生产需要，允许客户在开复工日再提交资料进行办理，建立政企联动的疫情防治保供电机制，依托此方式提升用电服务效率。