平粱镇：社区调解促和谐化解矛盾暖民心

  在调解员们的耐心劝说下，双方各让一步，在互不影响的情况下，各自找到合适的地方解决充电问题。社区也已经申报完善车辆充电桩，以便解决搬迁群众电动车的充电问题。

  “社区里常常发生邻里矛盾、夫妻婚姻问题，亲子关系不睦等矛盾纠纷，虽说都是一些鸡毛蒜皮的小事情，但我们社区矛盾调解中心必须及时协调处理，做到大事化小，小事化了。”欧波如是说。他提到的矛盾纠纷调解中心就是平梁镇兴隆佳苑所建设的八个中心之一，主要调解协调处理社区各类民事矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。

  汉阴县围绕满足搬迁群众“学、医、养、人、钱、业”等服务需求，统筹人社、民政、教育、卫生等各类政策资源，推进“八个服务中心（5+3X）”建设。其中，“5”即便民服务、物业管理、平价购物、老人日间照料、儿童辅导托管等中心，旨在保障共性需求；“3X”即各社区因地制宜成立民事矛盾调解、产业就业培训、文体活动服务、红白理事服务中心等，旨在满足个性需求。通过建立“八中心”，使群众居住环境、社会治安、文体活动、便民服务、物业管理、平价购物、医疗教育、老人照料、儿童托管、权益保障等各方面需求得到保障，生活得更加舒心放心，实现了“稳得住”目标，促进了搬迁群众快速融入。

  截至目前，汉阴县20个集中安置区“八中心”，有14个社区已建成并运行，群众满意度认可度达98%以上，无治安事件、无投诉上访、无返贫“回流”现象发生。