县信访局召开治理重复信访化解信访积案专题培训会
11月25日,县信访局组织各镇各相关部门业务人员召开治理重复信访化解信访积案专题业务培训会。
培训会围绕“重复信访案件规范化办理”为主题,以2020年完成第一批交办的案件化解30%为目标,结合实际案例,重点分析信访案件办理中存在的规范化程度不高等问题短板,现场为办案人员答疑解惑,指导参会人员拓宽思路,规范化收集档案资料。参训学员纷纷表示,“带案”学习,思路清晰,易学易懂,学以致用,对今后办理信访案件工作,有很大的“风向标”作用。
会上强调,开展重复信访治理专项工作是未来三年全县信访工作的重要任务,要进一步提高思想认识,坚持“三到位一处置”,杜绝程序性办结代替实际问题解决,坚决防止出现不与群众见面,不做重新调查,简单重复过去结论的问题。要统一工作标准,扎实推进,确保第一批已化解案件工作高质量完成。
会议还安排了近期的重点信访工作。
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