县供电分公司:行风座谈开门纳谏助力供电服务优化提升
近日，县供电分公司各供电所分别邀请辖区行风监督员召开行风座谈会，诚恳听取供电服务工作意见和建议，就支持地方经济发展、保证客户安全用电、加强优质服务各项措施和方法进行深入交流，公司包抓领导、职能部门负责人与供电所人员参加会议。
座谈中，各供电所所长从电网建设、优质服务、行业扶贫等方面汇报2020年所做的工作，现场进行了意见征集与问卷调查，监督员们畅所欲言，对公司长期以来为客户提供快捷、优质、高效的电力服务，借助网络资源及监督平台大力传播电力法规与常识，敢于正面接受社会、地方政府、用户全方位监督，公开、透明地面对广大客户的态度和做法表示赞许，并从不同角度对公司行风建设优质服务工作提出了意见和建议，希望公司能够站在更高的起点，实现行风建设优质服务工作再上新台阶、提高新档次。公司领导对监督员提出的建议一一进行回应，并就相关问题作了解答。
近年来，公司把行风监督员座谈会作为征求意见和建议的有效渠道，以持续深化技术创新、管理创新为抓手，不断改进和改善工作方法，进一步提高供电质量、规范服务行为、创新服务方式、丰富服务内涵，建立与客户良好的沟通渠道，不断提升客户满意度，最大限度地满足客户日益增长的电量需求，为广大客户提供了省心电、放心电和知心电。
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