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【我为群众办实事】县信访局连夜审核相关部门报来的信访积案化解办理报告

作者:廖连巧 来源:县信访局 发布时间:2021-05-06 11:07

  近日,身孕的刘春艳正埋头苦干和局全体干部连夜审核相关部门报来的信访积案化解办理报告。刘春艳又喜又忧,喜的是多年的信访积案得到了化解,如汉阴城关镇五一村唐某某高兴地将一面写着“情系百姓、为民解忧”的锦旗送到人民政府。一件长达10多年的信访问题成功化解。忧的是面对“不安分”的孩子,她不能休息,要及时、认真准确上传办理结果,确保我县积案化解扎实有效。

  县信访局以集中治理重复信访暨化解积案为契机,结合党史学习教育,推动信访积案化解作为“为群众办实事”的重要举措之一,组织召开专题交办会议后,按照领导包抓,开展实地督导检查,定期通报工作情况,传导责任压力,派工作专班赴杭州、西安、山西、广东、江苏与信访人面对面沟通交流,宣讲政策法规,确定化解措施,用“解结融冰”“事心双解”来诠释学史力行。
  截至目前,自开展集中治理重复信访化解积案专项工作以来,我县已成功化解中央信联办交办重复访案件15件,省交重复访案件10件,县镇两级信访干部通过实的作风、严的标准、强的措施推动案件化解,使信访群众“事心双解”。