汉阴农商银行为再次成功拦截一起电信诈骗案件

  当日上午11点左右，该支行客户伊先生前来柜台查询银行卡余额并要求转账，称为领导办事。凭着丰富的业务经验，柜面工作人员察觉异常，进一步了解情况得知该“领导”是伊先生近日新添加微信好友，微信名称为领导姓名，该“领导”主动关心对方工作，多次沟通交流，以亲戚公司资金周转不开需过账且自己不方便出面为由，欲先将大额款项转给伊先生，而后称跨行转账到账不及时，让伊先生先行垫付。听到这里，支行员工迅速反应，意识到客户可能遇到了电信诈骗，并提醒客户这可能是一起冒充领导的电信诈骗案件。在该支行工作人员耐心劝说下，伊先生便将该“领导”微信删除，在离开汉阳支行时，对网点人员专业负责的工作态度点赞，表示今后不会再相信陌生人的转账要求。

  诈骗手段层出不穷，防范意识需不断加强。作为一线窗口，有责任和义务广泛开展防范电信诈骗知识宣传，不断提升辖内群众反诈意识，在遇到疑似电信诈骗案件时，要详细讲述电信网络诈骗常用手段，通过微信、QQ、电话等方式提出的转账，一定要认真与本人核实，确保账户资金安全。此次成功拦截电信诈骗案件，展现出汉阴农商银行员工专业的“反诈”素养，以及时挽回客户损失的实际行动，守住了客户的“钱袋子”，切实以“暖人心、聚人气、得民心”的金融服务将“我为群众办实事”活动再次推向高潮。