汉阴县多措并举推行“云上妇幼”
今年以来,汉阴县妇幼保健院加强信息化建设,运用“云上妇幼”和信息化支付手段,增强服务能力、强化健康管理,切实为广大群众减负,提升妇女儿童就医获得感和幸福感。
新冠肺炎疫情发生以来,为减少人员聚集,预防交叉感染,节约服务对象就医交通费和就医时间,该院充分利用“妇幼健康管理云平台”开展在线检验报告查询,举办叶酸、妇女“两癌筛查”和儿童营业包知识培训,将孕妇学校、儿童家长学校搬上“云端”,提供预防接种、儿童健康体检、新冠肺炎线上咨询服务等。切实提升转诊救治能力,利用“两个中心”(危重孕产妇和危重新生儿救治中心)网络平台,积极推进危重孕产妇和新生儿建档管理、转诊、救治,保证了救治服务的及时性、安全性。
该院紧盯重点人群,落实妊娠风险评估,对辖区内孕产妇进行“绿、黄、橙、红、紫”五色标识和管理,并通过系统向就诊群众发送温馨提示、疫情防控就诊须知等,减少面对面接触机会。该院积极推进“互联网+医疗”,让信息多跑路,群众少跑路,以信息化手段改进服务方式、优化服务流程,为群众提供安全、便捷、高效的医疗服务。为方便群众挂号、付费,该院建立微信公众号,开通线上预约,实行分时段精准预约,错峰就诊,缩短群众就医排队时间、避免了人员拥堵、聚集。对就诊人员开通线上付费,实现自助结算、诊间支付、移动终端结算、收费窗口扫码枪支付,并支持现金、微信、支付宝及社保卡多种形式付款,缩短了结算时间。同时,开通新冠肺炎核酸检测线上支付、报告查询功能,搜索微信公众号即可完成“无接触”自助服务,既减少人员排队时间,又防范了院内交叉感染,提高了检测工作效率。
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