汉阴移动分公司开展“5.17”电信日宣传活动

  5月17日，汉阴移动分公司积极组织世界电信日宣传活动，联合市场监督管理局在营业厅、凤台小区安置点开展形式多样的宣传活动。

  一是营业厅服务体验。邀请政府机关、客户等社会各界人士担任服务质量监督员，以“现场找茬”方式向客户进行答疑解惑，体验5G高清视频、智能音箱、千兆WiFi、千兆看家等特色产品。

  二是宽带义诊现场体验。与“监督委员”深入小区开展宽带义诊活动，为有需要的居民上门进行网络诊断。查找客户网络故障质差原因，现场解决因为光猫、路由器设备老化，导致网速慢；或者是线路损坏了，导致信号不稳定等问题。

  三是电信反诈骗宣传。在营业厅、凤台小区安置点发放电信反诈、移动号码入网告知书等资料2000余份,并在现场接受群众咨询，向广大群众大力宣传国务院打击治理电信网络新型违法犯罪为主要内容的”断卡”行动，进一步提升了群众对新型违法犯罪的认识，达到了良好的社会效果。