【最美网格员（三十五）】卸去戎装志不改 化身“大白”战疫情——汉阴县平梁镇兴隆佳苑社区网格员刘作唐

  他就是平梁镇兴隆佳苑社区网格员刘作唐，现年37岁，2004年参军，2006年退伍，2019年6月当选为汉阴县平梁镇兴隆佳苑社区居委会副主任。2021年6月，首次荣获汉阴县委政法委、汉阴县公安局联合举办的防范电信诈骗短视频大赛二等奖，被誉为汉阴县反诈网络推广大使。

  小社区、大社会，小网格、大担当。“疫”声令下，顽强拼搏战疫情。刘作唐虽然退伍16年，但他一直保持着军人的品质和底色。在疫情防控工作中，他带着社区志愿服务队的同志们，早早的来到广场搬运桌椅、拉警戒线、维持秩序等服务保障工作，积极配合医务人员核酸采样工作安排，对流程不熟悉的群众耐心细致地讲解采样流程，及时解答群众疑问，帮助老年人登记信息，并通过音响、微信群每天向广大居民宣传疫情防相关知识，让居民第一时间了解相关政策，指导居民科学防控疫情。

  “哪里有需要，他就第一时间出现在哪里！”靠着部队中练就的体力日夜坚守，没说过一声“累”，从不喊“苦”,别人说换他去休息一会儿吧，他说：“防控工作的每个细节切实关系到广大居民的生命安全，我必须全力以赴！”。即便每晚熬夜，第二天依旧打起十二分精神应对，第一时间穿好防护服直奔核酸点位待命准备一轮轮全员核酸。日复一日，圆满完成多轮的核酸采集保障服务任务后，让他更有经验，工作流程更加娴熟，他始终以认真负责任的态度全身心地、高效快速地组织处理相关数据，同时还要耐心解释居民因为不理解而产生的抱怨和牢骚，但在他疲倦的眼神中充满了坚定。战“疫”你我，胜利之约。他始终秉持着退役不褪色、退役不退志的灼热情怀，在抗击疫情第一线展现着军人别样的风采。

  “您好，请扫一下场所码，让我看一下您的健康码、行程码……”

  “您别着急，请您规范佩戴好口罩、保持一米线距离……”

  “居民朋友们，不要在外逗留了，赶快回家，保护好自己，不聚集、不串门，我们一起努力，保护好自己和家人”。

  “小刘，麻烦你帮我买点菜和生活用品好吗”？“我家烤火炉线烧断了，我刚刚托人买了一个，能不能请你到大门口帮我取一下呢？”“刘主任，我家孩子的纸尿裤、奶粉用完了，请你帮我买一下”“这几天我在外地暂时回不来，老人在家，煤气用完了，搬不动，也不会装卸，请你帮下忙”……这是辖区居民与他及工作人员之间的微信消息。他及时主动上门为困难群众一一解决，消除了居家群众的后顾之忧。

  疫情无情人有情，居家隔离不隔爱。对于在外居民来说，虽然关起了一扇门，却收获了社区的关心和关爱。“婶子，您安心居家，有什么事情随时跟我联系。”刘作唐陪同医护人员上门为隔离户做好核酸采样，再三嘱咐后，接着又去向另一家隔离户。“您就当休假，放松心情，没啥事儿，生活上有什么需求尽管找我。”对个别居家有情绪的居民，他通过上门或电话、微信进行心理疏导。除了帮助居民代购物资、收拾垃圾、送生活用品等一些日常需求外，他和社区的工作人员还要做好疫情防控各项工作。这一幕幕为民服务的温馨画面，连缀成众志成城的抗“疫”长卷，感染着每一个人。

  点滴微光，可成星海，涓涓细流，汇成江河。正是有刘作唐这样普普通通、默默无闻、可敬可爱的网格员冲锋在疫情防控一线，充分发挥网格员自身对网格内人熟、地熟、情况熟的优势，在流调信息摸排、核酸检测入户、保障群众基本生活需求等方面，发挥着重要作用，用自己的行动在平凡的岗位上书写着不平凡的担当，在疫情防控中生动地诠释着基层网格员的奉献和本色。