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汉阴要闻

汉阴:上门公证解民忧 服务到家暖人心

作者:贺珍珍 徐欢 粟音 来源:安康新闻网 发布时间:2023-04-27 08:33

  为进一步提高公证法律服务水平,更好地为社会提供法律服务让人性化公证暖人心,汉阴县司法局公证处以公证体制改革为契机,努力创新公证服务举措,为老、弱、病、残、孕等特殊困难群体提供上门办证服务切实做到为人民群众排忧解难。

  近日,郭某的女儿因病去世,生前在西安购买了一套商品房,根据《民法典》相关规定,郭某和妻子胡某是女儿的第一顺序继承人之一。但他想放弃继承房产份额,因此需要签署放弃继承权声明书,由于郭某已70多岁,行动不方便,希望公证人员能够上门办理公证。考虑到老人年事已高、行动不便的特殊情况,县司法局公证处立即启动公证“绿色通道”,对郭某、胡某家属提供的材料进行全面细致的审查后,上门为老人办理业务。

  公证员首先向郭某、胡某告知了法定继承的权利和义务、放弃继承权的法律后果和意义,在充分倾听和了解老人意愿及生活来源情况的前提下,为其办理了放弃继承权声明公证。仅仅三天时间,工作人员就把公证书办理好送到郭诗宴手中,郭某连连表示感谢,夸赞公证处的便民服务贴心周到。

  近年来,公证处始终把群众需求放在首位,大厅各窗口积极践行为群众办实事的宗旨,公证窗口工作人员带着“真心”、怀着“深情”提供服务,耐心倾听群众需求,为群众排忧解难,真正让群众享受到公证的温度,切实拉近群众和公证员的距离。

  据了解,近三年来,汉阴县司法局公证处累计受理办结各类公证事项1400余件,接待解答群众来电、来人咨询事项720余人次,办结公证法律援助事项62件,减免公证费1.5万余元,受到群众普遍一致好评。