汉阴县优化提升营商环境简报（2023年第3期）

  本期要目

  “早餐会”搭起政企沟通“连心桥”

  “六个着力” 践行承诺强举措

  换位“体验”促服务“提升”

  汉阴县公安局打造“四个环境”为全县企业项目保驾护航

  税务管家“保驾护航” 招商引资“乘风破浪”

  汉阴县推广使用“陕企通”服务平台成效显著

  县自然资源局：三项举措，推进营商环境突破年走深走实

  双河口镇：聚焦“三个到位” 做优营商环境文章

  平梁镇：多措并举打造优质营商环境

  “早餐会”搭起政企沟通“连心桥”

  为畅通政企沟通渠道，高效解决企业(项目)建设、生产经营中的困难问题，保障高质量项目推进和县域经济稳增长，汉阴县创新建立助企纾困“早餐会”制度，以务实作风推动“三个年”活动走深走实。

  利用每天早餐时间(07:00—08:00)，县政府领导主动邀请约见企业家(市场主体)走进县政府机关食堂，面对面沟通了解全县“五上” 企业、重点项目、招商项目建设推进或企业经营中面临的困难问题，现场协调推动助企纾困措施落地落实，全力为企业发展营造优质环境。截至目前已召开“早餐会”5次，为5家企业协调解决具体问题6项。

  以干部作风能力全面提升保障高质量项目扎实推进和营商环境重大突破，持续深化“放管服”改革，践行“三真四到”“九条承诺”服务理念，推进“帮办代办+X”“一件事一次办”“税企直连”等服务，建立企业纾困联席会议制度，推行“四色动态市场监管”和“百警进百企”机制，开办营商环境突破年公开承诺专栏，开展“坐窗口、走流程、强作风、优服务”活动，在实践中锻造了一支“忠诚、实干、奉献、团结、清廉”的汉阴铁军队伍，各级干部工作的积极性、主动性显著增强。截至5月底，全县已完成项目投资57.6亿元，占年度任务的58.7%，33个市级新建重点项目已开工32个，开工率97%;招引项目41个，协议引资66.1亿元，占目标任务的59%。

  携手共承诺 全力推动营商环境再突破

  为深入贯彻落实省市县营商环境突破年安排部署精神，汉阴县发改局聚焦效能提升、措施创新、扩大影响工作目标，紧扣营商环境突破年重点任务及工作目标进行了公开承诺。

  一是着力牵头抓总。认真履行好县优化营商环境领导小组办公室职责，将营商环境突破年44项重点任务、15专项整治重点任务实行“目标任务、具体责任人、完成时限”三确定，采取周统计、月调度、季通报方式督导进展，全力推进营商环境突破年活动各项重点任务顺利开展取得实效。深化领导干部全覆盖包抓“五上”企业工作机制，按照“一对一”开展惠企纾困帮扶活动，千方百计为企业纾困解难。

  二是着力备案监管。严格执行国家项目审批管理规定，全面推行投资项目在线审批监管，持续优化审批流程，积极主动为企业、群众打造项目审批绿色通道。

  三是着力诚信建设。全力推动政府失信专项治理，开展守信联合激励和失信联合惩戒，加强信用宣传教育、强化信用监管、推动信用惠民便企、推动信用服务，大力推进信用体系建设工作落地落实。

  四是着力价格惠企。严格落实国家、省、市收费政策和收费清单制度，制定公布《汉阴县政府定价的经营服务性收费目录清单》，明确涉企经营服务性收费项目，规范收费内容和范围，维护价格秩序。

  五是着力专项整治。紧盯关键少数、重点领域、重要环节和服务窗口，持续加大营商环境专项整治力度。公开征集营商环境领域意见建议和存在问题，及时坚决果断查处破坏营商环境的人和事，营造公平高效营商环境。

  六是着力优化服务。畅通市场主体满意度测评，构建“亲”上加“清”的新型政商关系，不折不扣落实“三真四到”“九条承诺”，当好企业“店小二”。全力推广营商环境突破年工作成效和典型经验，充分发挥标杆引领示范作用，争创全省营商环境创新示范县，持续打造“营商环境最安康，投资洼地在汉阴”品牌。

  换位“体验”促服务“提升”

  政务服务大厅是为民办事的窗口，直接面对群众、服务群众，最能了解群众的需求和呼声。今年以来，汉阴县紧扣全省“三个年”活动要求，围绕国家级政务服务标准化试点县建设，把“坐窗口、走流程、强作风、优服务”活动作为强化干部能力作风提升、推进高质量项目建设、优化营商环境的重要抓手，紧盯办事材料多不多、审批速度快不快、服务态度好不好，定期组织相关部门领导到政务大厅换位“体验”，邀请人大代表、政协委员和营商环境监督员全程监督，通过现场走流程、窗口办业务、坐下谈沟通等形式，发现问题和不足，提出改进工作的办法和措施，倒逼服务提质增效，推动“放管服”改革政策落地，进一步提升企业、群众获得感和满意度。

  以工作人员身份“坐窗口”

  “您好，请问需要办什么业务?”5月30日下午，县行政审批服务局党组书记、局长张玲玲“变身”窗口工作人员，“坐班”企业开办专区窗口，以窗口工作人员身份，为企业、群众提供全流程面对面服务，从咨询解答、材料审核到业务受理、群众评价及意见收集等环节，全流程参与体验。

  “办完业务了才知道是局长坐窗口，从流程方不方便问到服务还有哪儿不到位，从经营有没有困难问到还有啥需要改进的建议和意见，办照很快，但领导跟我聊的挺多!”某书画有限公司的李女士忍不住感叹道。

  走到群众中去，以办事员身份坐到服务窗口，面对面、零距离向群众问需问计，感受、了解群众对办事人员的期望，对窗口工作的要求。在“坐窗口”过程中，领导干部由坐在机关‘等’问题变为亲身体验‘找’问题，逐环节分析窗口工作流程快不快，服务优不优，深入查找审批服务中的“痛点”与“堵点”，做到立行立改、真抓真改、实干实效，“零距离”抓好服务提升，不断满足老百姓对政务服务的新需要、新期待。

  以企业群众身份“走流程”

  “真是不在窗口办事不知道，通过亲自到窗口走流程，发现群众办事过程中还有一些细节问题，只有设身处地，站在群众的角度考虑问题、优化服务，才能让我们的服务更贴民心，才能让办事群众真切地感受到行政审批制度改革带来的幸福感与获得感。”在体验过全流程办事后，县人社局副局长沈桂树感触很深。

  走到群众中去，从事前咨询到表格填写，从抽号排队到事项办结，全程体验办事流程，体验事项材料数量、办理时限和跑路次数，现场感受窗口工作人员服务态度、业务能力和工作效率，检查一窗受理、首问负责、一次性告知、限时办结、服务评价等制度落实情况，发现群众办事的痛点、难点和堵点问题，对标对表推动问题整改落实，为企业、群众提供有速度、有精度、温度的政务服务，让更多企业、群众真正深刻感受“放管服”改革优化营商环境带来的新变化。

  以能力提升导向“强作风”

  “今天领导为我们办业务，边办还边问我们申报有啥困难，办事有啥建议，感觉政府工作人员的作风改进力度很大，真的是人民群众的服务员!”汉阴县城关镇某公司负责人胡先生由衷称赞道。

  活动中，汉阴县住房公积金主任俱红群积极与办事群众交流，了解群众办事体验、办事效率以及对业务办理的意见建议，对群众反馈的问题进行了详细记录。她指出，窗口是展现部门工作作风、树立政府良好形象的前沿阵地，窗口工作人员要自觉扎实开展各项政策和业务知识学习，持续提升服务群众本领，正视群众意见建议，不断查漏补缺，提升服务水平，以优质的服务态度和专业的业务能力，切实把为民服务的初心落实到为群众办实事中。

  以提质增效为目标“优服务”

  走到群众中去，找到解决群众困难的办法。“排队等候时间长不长?”“网上办税是否方便快捷?”带着这样的疑问，汉阴县税务局局长党玲玲来到政务服务中心办税大厅，从现场取号、申请填写，再到资料提交，业务办理，亲自体验办税“是否快捷”，并与纳税人刘女士一起通过电子税务终端机完成了发票代开等办税事项。刘女士表示：“现在办税越来越快捷了，绝大多数业务都能在网上办理，不用再回跑了，省事又省心。”

  汉阴县公安局打造“四个环境”为全县企业项目保驾护航

  今年以来，汉阴县公安局深入贯彻落实省市县深入开展“三个年”活动总体部署，聚焦高质量发展主线，结合公安机关工作职能，创新完善服务保障企业发展相关举措，努力为企业发展营造安全稳定的社会环境、优质贴心的服务环境、高效便捷的政务环境和亲民爱企的舆论环境，服务保障县域经济高质量发展。

  一、坚持打防并举，营造安全稳定的社会环境。始终坚持打击和防控相结合，全力维护企业切身利益。一是加强企业周边治安巡逻防控。结合企业周边治安、交通形势特点，科学部署巡防警力，常态化开展巡逻防控，提升见警率、管事率，确保项目施工现场及企业周边治安稳定、交通秩序畅通，今年以来，共排查化解涉企矛盾纠纷82起。二是加大涉企违法犯罪打击力度。对涉及企业的各类违法案件，特别是严重危害企业正常经营的合同诈骗、金融诈骗等案件予以优先侦查、限时侦办;对寻衅滋事、聚众闹事等涉黑涉恶犯罪实行专案专办，坚决打霸拔钉，清除祸患，扫除经济发展障碍。三是严格执行快速受案制度。对涉及企业、项目的报警，及时接警受理案件，对涉企案件全力开展追赃挽损，涉案资产依法及时返还，最大限度降低对企业正常生产经营活动的影响。今年以来，共破获涉企刑事案件2起，采取刑事强制措施4人，办理阻碍施工、扰乱施工秩序案件3起，行政拘留4人，罚款4人，有力维护了企业的合法权益。

  二、全面推行“企业（项目）警长制”，营造优质贴心的服务环境。在确保落实重大项目工作责任的基础上，进一步升级为企服务举措。一是认真落实服务企业“五个一”要求。深入推行11名局领导、73名警种部门、派出所科级领导、72名社区民警及包片交警包联包抓全县139家较大以上企业项目“警长制”，认真落实服务重点企业(项目)“五个一”要求，即对每个重点企业(项目)建立一个规范的警务室、落实一个包联科级领导干部警长、一名警务室民警、一名管片交警、一套完整工作台账。二是打通惠企便民“最后一公里”。依托139家重点企业(项目)企业警务室，为园区企业提供一站式涉企矛盾纠纷化解、反诈禁毒金融风险防控宣传、治安巡逻守护、企业安保人员培训等服务，并以上门服务、组建联络群等方式，为企业解决户政、车驾管、出入境、法律保护等需求及难题，打通了为企服务的“最后一公里”。三是线上线下服务相结合。把“项目警长制”与“百万警进千万家”“七进”活动有效结合起来，借助线上平台，建立企业微信群、QQ群等警企交流群100余个，方便企业咨询问题，协助企业办理公安业务，推送防范电信网络诈骗和消防安全知识等，进一步提高警企沟通效率。

  三、深化公安“放管服”改革，营造高效便捷的政务环境。大力推行“一件事一次办”改革，为企业及员工办事提供便利。一是优化公安业务办理流程。公安政务服务专区和各派出所户籍窗口优化公安业务“一站式”办理流程，大力推行“预约办、延时办、自助办、一次办”等特色服务，开通双休及节假日绿色通道、对特殊情况特事特办送证上门。二是全面推动“智慧门牌”为企服务。对全县139家重点企业(项目)安装二维码智慧门牌，企业扫码便可享受线上政策咨询、线上办证等多种线上快捷服务，极大地提升了公安行政服务效能，企业办事更高效。三是构建网上网下一体化政务服务体系。大力推广“互联网+公安政务”服务平台应用，扎实抓好户籍迁移“跨省通办”、驾驶证电子化“一网通办”、外国人工作和居留许可“一窗通办”等便民服务工作，努力做到“审批最少、流程最优、效率最高、服务最好”。今年以来，为各类企业、项目员工办理居住证221张、异地居民身份证732张、“跨省通办”迁移98人、延期签注156人次。

  四、扎实开展优化营商环境宣传，营造亲民爱企的舆论环境。通过多种形式的宣传，不断提高企业和群众对公安机关优化营商环境工作的满意度。一是强化线上新媒体宣传。利用“两微一端”、公众号、抖音等新媒体平台大力宣传我局优化营商环境制度机制、重点企业(项目)“警长制”“警民共建一家亲”为民实践活动和平安建设等重要举措和工作成果，增强了商家在汉经营的信心。今年以来，优化营商环境宣传稿件共上稿省级媒体1篇，市级媒体3篇，县级媒体12篇，汉阴公安微信公众号30余篇。二是强化线下实体宣传。通过悬挂横幅、张贴海报、公示牌、投放LED宣传标语以及进园区、进社区等“七进”活动，沉浸式宣传我县亲商、安商、富商九条承诺和我局便民利企措施，吸引更多外来企业在汉投资设厂和本地青年办企创业，激发了全县经济活力。三是强化人员密集区域集中宣传。社区民警在广场、集市、商场等人员聚集区域开展日常工作的同时，向商家和群众集中宣传我局优化营商环境重要举措和工作成果，展现公安机关全力优化营商环境、打击涉企违法犯罪、化解涉企纠纷、便民利企服务的态度和决心，在全县范围内营造了亲民爱企的浓厚氛围。今年以来，共召开警企座谈会50余场，开展集中宣传活动120余场，宣传覆盖面达全县所有企业，群众覆盖面达2万余人。

  税务管家“保驾护航” 招商引资“乘风破浪”

  今年以来，汉阴县税务局将“税务管家服务融入当地党委政府招商引资本本里”作为深入推进税务管家工作的第一要务，积极与县招商服务中心合作，充分发挥税收职能作用，将“三心”管家服务与流程引入“县招商引资资源超市”，倾心倾力为企业排忧解难，助力招商引资企业走上发展“快车道”。

  积极对接，贡献“税力量”。主动靠前服务，与县招商服务中心、发改局等部门进行对接交流，通过招商引资联席会、财税政策互动、政策入企等方式积极推进各部门数据共享，第一时间获取招商引资企业名单，组建招商引资政策宣传辅导团队，优化“稳内引外”机制，通过“税务+招商”形式前置提供一站式高效服务，共同打造全生命周期服务链，全力支持招商引资企业落地发展。

  双向联动，提供“税动力”。线下主动出击，结合本县新材料产业、富硒食品产业、生态旅游产业、毛绒玩具文创产业等六大产业链建立《“三心”税务管家服务企业台账》，分配税务管家根据企业纳税需求解决急难愁盼问题。线上注重宣传，在“招商引资资源超市”设立税务管家工作制度及税务联系方式专栏，提供税务管家服务热线，从企业的角度出发，做到“有问必答”“有惑必解”，双向发力确保纳税服务的针对性和实效性。

  精准服务，送上“税政策”。自税务管家项目建设以来，汉阴县税务局就根据各企业特点“量身定制”星级税务管家，对各类涉税收优惠政策深入分析，以“直联包抓”方式为企业提供“一对一”服务，将企业适用的税收政策、优惠条款详细整理成政策“大礼包”“明白卡”，把纳税服务直接延伸到纳税人办公桌前、办事人员手中，并全程跟进确保各项税收优惠政策用足、用活、用准，让企业进得来、干得好、留得住。

  招商引资是经济发展的源头活水，是事关经济高质量发展的战略工程。下一步，汉阴县税务局将全力以赴落实好相关税费优惠政策，以“税务管家”为抓手，持续畅通沟通渠道，推进更多高效统一、便民利企的服务举措，扶持企业做大做强，提升纳税服务质效，不断优化营商环境，为促进辖区招商引资企业茁壮成长提供健康发展的良好环境，争做招商引资企业的“知心人”。

  汉阴县推广使用“陕企通”服务平台成效显著

  为全面深入贯彻落实全省“三个年”活动部署要求，扎实开展营商环境突破年活动，持续优化营商环境，切实帮助企业纾困解难，自“陕企通”正式上线试运行以来，汉阴县精心组织，多措并举在全县宣传推广“陕企通” 服务平台，有效提升企业知晓率和使用率。

  强担当、上下同心"明目标”。为做好“陕企通”平台同步上线实战演练要求，先后发布《关于切实加强“陕企通”推广宣传工作的通知》《关于加快推进各类市场主体注册“陕企通”服务平台的函》，全面推动“陕企通”在全县迅速推广应用。一是迅速健全工作机制。成立以县经贸局为牵头部门，35个涉企部门为成员的“陕企通”工作专班，各涉企部门确定分管领导及诉求响应专员，夯实工作职责，推动“陕企通”推广使用工作落地见效;二是迅速召开专项会议。组织10个镇、16个部门召开陕企通平台工作推进会议，发挥行政审批局、市场监管局等职能部门作用，全面细致梳理全县市场主体登记注册地所属镇，以全县10个镇为单位，明确全县市场主体注册任务、完成时限，推动工作高效开展。

  入一线、齐抓共管“促推广”。为切实提高全县市场主体对“陕企通”平台的知晓率和使用率，汉阴充分发挥各职能部门、各镇、村和社区基层骨干力量，多方发力，做好平台宣传推广使用工作。一是优化注册流程服务。要求县行政审批局、各镇便民服务大厅在醒目位置张贴“陕企通”二维码，安排工作人员向办事企业详细解读注册流程，切实提高新开办市场主体注册率;二是突出重点攻坚克难。针对城关镇辖区市场主体庞大、注册任务艰巨的现实困难问题，将辖区内9大社区按照所在区域和包联单位人员数量，分别确定1至2个挂联单位包抓，包联单位明确1至2名干部配合社区下沉企业，一对一指导市场主体进行扫街式注册登记，确保注册任务有序推进。

  强举措、健全制度“保三率”。为确保宣传推广工作落到实处，一是强化跟踪督办。县经贸局每天收集汇总10个镇当天市场主体注册页面截图，在工作微信群里实时通报各镇市场主体注册率，表扬先进、鞭策后进，激励各责任单位提高政治站位，动员企业积极参与，提高企业注册率;二是明确办理时限。要求各涉企部门围绕“陕企通”诉求需求建立工作台账，落实企业纾困联席会议制度，强化部门联动，开展精准服务，对企业反映的问题和诉求进行受理、转办和反馈全过程闭环管理，切实提升诉求响应率、问题办结率和企业满意率。

  截至6月12日，全县“陕企通”平台注册用户11013个，位居全省各县区第二，注册率44.4%，位居全市第一。

  县自然资源局：三项举措，推进营商环境突破年走深走实

  汉阴县自然资源局紧紧围绕“营商环境突破年”活动，全面形成工作合力、全力为企业排忧解难，构建稳定、普惠的自然资源领域营商环境格局。

  在提升效率上想办法，服务高质量发展大局。紧盯46个市级重点项目和62个县级重点项目，树牢“项目为王”理念，加强纵向横向对接，摸清用地底数，留足发展空间，提供规划选址服务，分类施策实施用地保障。建立局科级领导和业务骨干包片联镇包抓耕地保护、用地服务保障工作机制，坚持目标与问题导向相结合、统筹推进与重点突破相促进，组织实地调研走访、进行会商研判、收集用地需求清单，建立问题整改落实台账，新增报批国有建设用地300亩，土地征收储备300亩，全力保障职教中心迁建、实验中学二期、县医院等一批省、市重点项目用地。积极主动做好用地报批服务，打造政策供给更优化、政务服务更规范的自然资源营商环境。

  在提高质量上下功夫，聚力优化营商环境。加快推进经开区“标准地”改革和“净地出让”，推行长期租赁、先租后让、租让结合和弹性年期出让的灵活方式，降低企业用地成本。创新打造“土地资源超市”模式，将规划用途、地理位置、交通便利等信息融入全县批而未供和征而未批土地资源中，搭建资源要素共享平台，实现手机看图找地。深入推进“交地即交证”等“放管服”改革，不动产登记办证环节从“供地后”转为“供地前”，变“串联办理”为“并联办理”，实行土地供应、出让金价款缴纳、权籍调查及确权登记“一站式”办理。

  在改进服务上谋思路，全面提升服务质效。全力推进新建“交房即交证”“一件事一次办”改革。牵头县住建、税务等部门优化流程，通过“一窗受理、并行办理”、限时办结、信息共享等方式，明确县住建、税务、自然资源等部门在新建商品房预售阶段、竣工验收阶段、交房交证阶段任务，督促开发企业在竣工验收合格取得备案手续后，及时办理不动产首次登记。设立涉企办证绿色通道，实现县内重点招商企业不动产登记1天办结，小微企业免收不动产登记费，减轻企业负担，全面提升不动产登记服务质效。

  双河口镇：聚焦“三个到位” 做优营商环境文章

  今年以来，双河口镇全面推进营商环境突破年活动开展，坚持面向群众、服务企业，聚焦“机制、服务、监管”三个到位，不断提升工作“精度、温度和尺度”，全力做优营商环境文章，为推动镇域经济社会高质量发展集聚动能。

  工作机制到位，专班推进有精度。结合实际制定印发双河口镇营商环境突破年工作实施方案，组建工作专班，不定期召开专题会议研究优化营商环境工作，建立工作机制，发挥站所职能作用，多方联动，合力推进。对年度建设项目和招商任务明确了任务、责任、时限“三定”清单，落实一个项目一名领导包抓、一个站所负责、一名干部保障协调跟踪服务工作机制，对重点招商项目采取“一对一”专班跟进措施，不断强化工作责任和措施落实，从开工建设到建成投产，全过程提供要素保障和全流程服务，切实做到精准扶持、高效服务，有效推进了全镇优化营商环境各项工作落实。

  指导服务到位，帮办代办有温度。坚持做到“协调保障，服务先行”，让重点建设项目和招商企业真正落地生根。先后协助安康辰酉源木制品有限公司协调解决企业发展过程中用地不足扩建问题，指导招商落地家具加工企业办理工商登记和工厂入驻前期要素保障，落实专人跟踪指导养心谷文化旅游公司做好规上企业培育，积极为古镇驿站运营企业协调做好纾困解难和政策支持，筹集资金为招引的蔬菜收储销售企业解决厂区职工生活用房建设等。截至目前，为企业代办各类审批事项10余件，抓好市场主体培育，办理执照及许可证30余件，协助指导598户企业和个体户完成“陕企通”平台注册使用。

  外围保障到位，科学监管有尺度。始终坚持各项工作围绕重点项目推进和企业营商环境安全有序为基础，严格落实亲商安商富商“九条承诺”，坚持实行“保姆式”“店小二”式服务，深入生产一线，建设一线，全面掌握和协调解决企业发展存在的困难问题，让企业安下心抓生产。同时统筹公安、司法、市监、应急等行业站所，强化安全生产排查和辖区社会综合治理，帮助企业消除安全隐患，协调解决营商环境外围问题，保障涉企执法及行业监管有力度、有尺度，不断规范企业及经商业主生产经营活动，为企业生产和个体经营业主健康有序发展保驾护航，营造了安全、和谐、文明、有序的营商环境。

  平梁镇：多措并举打造优质营商环境

  今年以来，汉阴县平梁镇紧紧围绕“营商环境突破年”工作部署要求，将优化营商环境作为推进全镇经济发展的重点工作来抓，创新工作思路，多措并举，不断优化营商环境，助企纾困解困、平稳发展，全面激发镇域经济发展活力，努力营造一个优质、高效、便捷的营商环境。

  强化组织保障。成立平梁镇优化 “营商环境突破年”工作专班，由镇分管领导任组长，镇市监所所长任副组长，镇宣统办、纪委办、项目办、执法队、自然资源所、交管站、二线办、水利站、平泰公司负责人为成员。通过开展企业座谈会等活动，对辖区内企业进行无盲区、无遗漏的拉网式摸排调研，及时发现并上报企业在生产经营中的矛盾纠纷，杜绝影响企业稳定的任何矛盾升级。目前，共收集引进与培养人才、企业融资等意见建议5条。

  聚焦氛围营造。持续深化“亲商安商富商”九条承诺，利用LED、公告栏、展板、横幅等方式优化营商环境宣传，及时公开优化营商环境政策、措施和工作动态，认真组织优化营商环境政策进机关、进企业、进支部、进学校宣讲活动10余场，惠及党员群众800余人次。同时，组织包联企业干部下沉包联企业进行走访调研，广泛收集企业反映的各方面问题，及时给予协调解决，为企业发展创造良好环境，在全镇营造“处处都是营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。

  助力难题解决。扎实推进便民服务大厅建设，严格进行规范化管理，实行“一次性告知、一次性承诺、一次性办结、限时性办结”，最大限度减环节、优流程、限时限、提效率，真正实现一站式服务。坚持包联企业干部面对面听取诉求、点对点解决问题，围绕创建一流营商环境工作要求定位自己工作、规范自己工作，有效协调解决安康太伦新材料、太行山西安新媒体等涉企矛盾纠纷20余起，确保事事有着落、件件有回音，切实为企业纾困解难。

  下一步，平梁镇将继续把优化营商环境作为推动镇域经济发展的“头号工程”，在全镇上下形成齐心协力抓招商、抓项目、抓环境、抓发展的浓厚氛围，结合镇域内不同企业需求，配套完善问题汇总、协调解决、督办考核制度。同时，严格落实限时办结、责任追究等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、刁难办事群众等行为实行“零容忍”。进一步畅通诉求渠道，实时受理群众和企业诉求，多层次、多渠道、全方位提高为企服务效率，不断破解发展瓶颈，提升镇域营商环境“软实力”。