省评估组到汉阴县开展国家级政务服务标准化试点创建中期评估工作
11月15日,省市场监管局标准化评估组韩宇东一行到汉阴县开展为期两天的国家级政务服务标准化试点创建中期评估工作,评估组通过查阅资料、听取汇报、实地查看、结果反馈等形式开展现场评估,市行政审批服务局副局长范娟维、汉阴县委常委、县政府常务副县长吴奎、市市场监管局等有关负责同志陪同。
汇报会上,县委常委、常务副县长吴奎汇报了汉阴县国家级政务服务标准化试点创建工作开展情况,就标准化创建措施、工作成效及下步工作打算作了详细介绍,市行政审批服务局副局长范娟维从肯定工作成绩、突出创建重点、打造标准化品牌等三方面作了讲话。
评估组先后实地走访了县政务服务中心、涧池镇便民服务大厅、涧池镇紫云南郡便民服务站、城关镇三元村便民服务站开展实地评估,在县行政审批服务局查看了创建资料。
反馈会上,评估组指出,汉阴县国家级政务服务标准化试点创建工作进展迅速、成效明显,特色亮点纷呈,创建成果值得充分肯定,尤其是将标准化政务服务按县、镇、村一体化推进模式,为全省在政务服务标准化基层领域的发展提供了参考范本和有益借鉴。评估组建议,各部门、各镇要进一步加强配合,形成工作合力,不断丰富完善服务标准、不断提高改进服务细节,市县两级要持续加大对标准化创建工作的支持力度,持续加强县镇村三级便民服务基础设备设施的资金投入和人力资源保障,加强政务服务工作人员的培训力度,建立高素质服务队伍,推动政务服务标准化建设再上新台阶。
吴奎表示,此次中期评估,既是对汉阴县政务服务标准化创建工作的一次全面检验和总结,也是对下步工作的一次深入研讨和指导。下一步,汉阴县将以此评估为契机,及时补齐短板弱项,拓展标准化创建成果,提升标准化服务质效,力争早日通过国家级试点验收命名,打响汉阴“标准化政务品牌”,让人民群众享受到更加优质高效的创建成果,塑造服务型政府形象。