汉阴县市场监督管理局 汉阴县消费者协会2024年春节消费提示

  春节是购物消费旺季，为使我县广大消费者安全放心消费，欢度新春，汉阴县市场监督管理局汉阴县消费者协会特做以下几点春节消费提示：

  一、节日出行，安全第一。春节出行，无论是探亲访友，回家团圆还是旅游出行，都应做到安全第一。出行前应提前做好车况检查和出行线路规划，提前关注出行天气状况，对于特殊天气等因素做好充分的准备，确保出行安全。

  二、科学购物，理性消费。春节作为消费旺季，面对消费者购物需求的增加，商家会推出一系列促销手段，吸引消费者眼球。看起来非常实惠，但在使用时却设置使用范围和期限等附加限制条件，损害消费者合法权益。对此，在面对诸多诱惑时，消费者应保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折，避免因贪图优惠而盲目购物。线上购物应提前与商家进行沟通，进一步确认发货时间、退换货等事项，并保存聊天记录，发生纠纷时可作为调解的凭证。

  三、安全用餐，杜绝浪费。春节是家人亲朋外出聚餐的高峰期，消费者要时刻注意饮食的安全与卫生。外出就餐时，应查看餐馆是否持有食品经营许可证等相关证照，建议选择卫生条件好的餐馆。尽量避开高峰，分时用餐，避免人群扎堆排队，就餐时提倡使用公筷。不论是外就餐还是家庭聚餐，要适量饮食，崇尚节约，自觉抵制“舌尖上的浪费”。

  四、养生保健，防范受骗。春节期间，不少所谓的保健品经营者，打着年底促销、感恩回馈等幌子，诱导老年消费者参加各种优惠活动，并借机大肆推销经过其精心包装的“养生保健产品”。县消协提醒广大消费者，不轻信商家所宣称的打折优惠、年终促销等行为，多与家人沟通，更不要轻信商家所吹嘘的神奇疗效，以免上当受骗。如确实需要保健品，应通过正规渠道购买。依据其功能及适宜人群有针对性的选择，理智看待保健品，不要迷信明星、名人做的广告，提醒消费者保健品不能替代药品，选购保健食品应谨防虚假宣传和盲目消费。

  五、保留凭证，依法维权。春节期间，消费者在消费过程中应索取和保存好相关证据，注意保存商品实物、外包装、页面截图及聊天记录，保留购物发票、小票等有效购物凭证。当消费者合法权益受到侵害时，在与商家、交易平台协商不能解决的情况下，请及时拨打12315等投诉热线维权，切实增强维权意识。

汉阴县市场监督管理局

汉阴县消费者协会

2024年2月8日