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国网汉阴县供电公司:饲料加工有“动力”一面锦旗表心意

作者:王静 来源:国网汉阴县供电公司 发布时间:2024-04-19 17:05
  “真是不敢相信,竟然没花一分钱,彻底解决了我养殖场用上动力电的梦,现如今的供电服务是真好,很为我们着想,真的是非常感谢!”4月17日,家住汉阴县平梁镇石门寺村的袁东茂随同村支书一起来到国网汉阴县供电公司酒店供电所,将一面印着“情暖百姓解民忧心系群众办实事”的锦旗送到副所长蒋友地手中,感谢其解决养殖用电问题。
  据悉,袁东茂的龙哥家庭养殖场今年扩大规模养了60头猪、20头牛,由于养殖场内只有照明电源,饲料加工极为不便,没有动力电成为他头疼的问题,希望能装一条电源线为农场提供加工饲料保障。酒店供电所了解到这一情况后,积极与袁东茂沟通联系,详细了解农场规模、设备配置及用电容量等情况,组织人员现场勘察,由于养殖场离台区低压主线路较远,三相用电存在较大困难。为快速满足其用电需求,供电所将实际情况上报县公司,积极为客户业扩延伸项目奔走,第一时间帮助其申请了“业扩受限”改造批复,协助施工人员筹备架设线路,仅用两天时间,将原来0.2千伏线路改造成0.4千伏线路1.2公里,并安装动力表、开关等,接通动力电源,彻底解决了养殖场的用电难题。
  “有这样的优质服务,我们对产业发展更有信心”袁东茂开心地说道。一面锦旗,表达的是对优质服务的一份肯定。而对供电所来说,一个微笑、一句感谢的话,就是继续前进的动力。“这锦旗就是对我们工作最大的肯定,群众利益无小事,我们的初衷就是充分发挥你用电、我用心服务理念,努力解决群众身边急忧盼问题,为人民群众供好电、服好务。”蒋友地接过锦旗的同时连声感谢道。
  金杯银杯不如老百姓的口碑。一面锦旗,不仅承载着客户对供电企业优质服务的认可和赞誉,更传递着供电企业心系客户舒心用电的真切情谊。为不断优化电力营商环境,国网汉阴县供电公司始终以客户需求为导向,认真落实“三零三省”服务措施,以高效优质专业的服务为客户办实事、解难题,2023年完成业扩受限客户改造接入40项,节约客户办电成本136万元,切实让小微企业享受到政策红利。接下来,国网汉阴县供电公司将进一步探索营造“环节最少、办电最快、成本最低、服务最好、质量最高”的电力营商环境,让客户更有获得感,让企业更有幸福感。