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镇情快讯

平梁镇:践行代表使命 贴心服务群众

作者:刘丽 来源:安康市人大常委会网站 发布时间:2024-09-25 08:47

  在汉阴县平梁镇,每当村里出现矛盾纠纷或工作推动不力等情况时,村民们总会第一时间将信息提交到代表联络站。很快,他们就会收到相关干部的回应和办理反馈。这就是平梁镇各级人大代表忠实履职的生动写照。

  今年以来,平梁镇创新推行了“群众身边事,代表来办理”的工作机制。这一机制依托代表联络站和代表微信群,成功打通了人大代表服务联系群众的“最后一公里”。从群众“下单”到代表“办理”,全闭环的办事流程让为民服务更加高效。

  年初,平梁镇集镇街道因人流车流激增,加之春节期间赶集人多,公交车难以停靠,群众出行极为不便。集镇社区的老李目睹了这一困境,立即将问题反映给了代表联络站。在集镇社区县人大代表吴莹莹的积极推动下,这一问题在县人代会上得到了关注。很快,县交通局、县公交公司、县人大及镇人大主席团联合行动,重新规划了公交路线,不仅方便了集镇街道群众的出行,也解决了公交车停靠难的问题。

  在平梁镇棉丰村,当得知村民黄其勋生活无法自理、家中恶臭难闻的消息后,代表联络站迅速响应。几位代表立即赶到黄其勋家中,分工协作,收拾房间、打扫卫生、做饭送饭、为黄大爷洗澡。他们不避脏臭,用实际行动诠释了“服务群众零距离”的深刻内涵。

  自“群众身边事·代表来办理”工作机制推行以来,平梁镇实现了人大代表、政府部门、群众三者的“无缝连接”。在环境治理、矛盾纠纷调解、美丽乡村建设等方面,各方形成了强大的工作合力。一件件“微建议”被快速办理,一桩桩民生“关键小事”得到了妥善解决,这一机制赢得了人大代表和人民群众的一致好评。

  据统计,截至8月底,平梁镇已收集到人大代表提出的意见建议41条,其中37条已得到办结,办结率高达90%,办理满意率更是达到了97%。这一串串数字背后,是平梁镇人大忠实履职、贴心服务群众的坚定决心和实际行动。