我县三个集体、两名干部受到全市12345热线工作通报表扬

  近日，安康市人民政府办公室印发《关于表扬在全市12345热线工作中表现突出的集体和个人通报》，汉阴县人民政府荣获“全市12345热线工作表现突出一级承办单位”，县城关镇政府、县市场监督管理局荣获“全市12345热线工作表现突出二级承办单位”，县教体局、县经贸局二名同志被评为“全市12345热线工作表现突出先进个人”荣誉表彰。

  作为服务群众的前沿阵地，汉阴县12345便民服务热线始终坚持以群众的利益为出发点和落脚点，健全工作机制，打通民心通道，针对群众急办、难办的问题“立即办”，多次反映得不到解决的问题“真诚办”，以实干实绩让群众的诉求落实落地。自今年以来，全县共处理诉求工单7398件，获得表扬类工单38件，群众满意率位居全市前列。

  下一步，汉阴县行政审批局将持续推进12345政务服务热线工作，不断强化全心全意服务群众理念，牢固树立服务意识，将12345热线服务打造为服务群众的“暖心线”，确保群众诉求得到及时、有效的回应，用心用情解决每一位办事群众的急难愁盼，努力为汉阴县政务服务工作再上新台阶提供坚实有力的保障。