汉阴经开区探索“院落会议+”模式 打通营商环境“最后一米”

  近年来，汉阴经开区聚焦持续优化营商环境，坚持以群众院落会议为载体，主动为企业、农户、政府三方搭建沟通平台，推动将矛盾化解在一线，问题解决在基层，探索出一条“从群众中来到群众中去”的“院落会议+”模式，有效打通营商环境“最后一米”。以处理安康贝叶包装有限公司铁丝围墙倾倒问题为例，“院落会议+”工作模式取得了良好效果。

  发挥“近距离”优势，打破心理隔阂。化解矛盾问题，首先要让各方心平气和，把大家的心思凝聚到合理解决问题上来。通过召开院落会，让政府、企业和群众“面对面”沟通，不让企业和群众多跑路，从心里拉近彼此距离，为优化营商环境达成思想共识。安康贝叶包装有限公司一小段铁丝围墙倾倒后，汉阴经开区迅速会同蒲溪镇党委组织召开院落会，让企业和群众当面交流，既能避免企业因为误会影响投资信心，也能让群众知道投资带来的好处，更好支持企业发展。

  坚持“小范围”座谈，倾听各方诉求。企业经常遇到的外部环境问题，往往都是一些比较琐碎的问题。针对这样的特点，通过召开院落会，灵活组织有关各方“小范围”座谈，就可以精准聚焦问题，充分了解各方诉求，避免人多嘴杂激化矛盾，为解决问题找准方向。在处理安康贝叶包装有限公司铁丝围墙倾倒问题的院落会上，周边群众纷纷说出了对铁丝围墙倾倒的看法，汉阴经开区和蒲溪镇党委也借机给企业群众宣传了有关政策，有效消除了彼此之间的误会。

  挖掘“新乡贤”力量，助推矛盾化解。精准挖掘新乡贤群体，将其深度融入“院落会议”协商机制，充分发挥其人熟、事熟、理熟的独特优势，实现村企矛盾化解从“官劝民”到“贤劝民”、从“讲法条”到“话乡情”、从事后调到事前防的转变，为优化营商环境注入强大的内生动力和人文温度。

  突出“高频率”协调，实现多方共赢。优化外部环境不可能一劳永逸，需要动态跟进保障。院落会组织起来简单方便，如果企业外部环境需要协调，可以随时召开、多次召开，并能根据需要调整人员、变更主题，这样既有利于尽快将问题化解在萌芽状态，也能降低企业运行成本。类似安康贝叶包装有限公司铁丝围墙倾倒问题在汉阴经开区经常会碰到，通过“院落会+”模式，让企业诉求被倾听、村民利益被保障、政府服务被信任，实现多方共赢，为汉阴县打造“低成本、高认同”营商环境提供实践样本。