县公安局“三访三评”“三问三解”活动重在办实事求实效

    在“三访三评”、“三问三解”活动中，汉阴县公安局结合公安工作实际，采取“深入访、广泛评、细致解、认真改”等有力措施，注重突出“四个实效”，最大限度地了解民意、回应民需，以评促改，确保活动扎实深入开展。

　　一是深入访，在维护稳定上求实效。通过组织民警深入社区村组、企业、工地等，重点搜集因征地拆迁、医患纠纷、重访缠访、聚众堵路封门等不安定因素开展大走访、大排查、大调处活动，着力化解影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题;对可能引发重大群体性的不稳定苗头，及时报告，密切配合，千方百计地缓解矛盾、化解纠纷，尽量将矛盾纠纷化解在基层，将重点人员稳控在当地，解决在初始状态。特别是在春节、 “两会” 及“油菜花节”期间，立足岗位职能，细化工作措施，加大工作力度，确保社会持续稳定和治安大局平稳。今年以来，该局通过开展“三访三评”走访活动获悉各类预警性信息72条，积极化解和处置群体事件6起。

　　二是广泛评，在服务群众上求实效。“三访三评”活动伊始，该局结合工作实际组织全所民警走街串巷，深入社区乡村，了解社情民意和群众的生活情况，尤其是对下岗失业和低收入群众、农村贫困群众、留守老人和儿童、失足青少年和服刑在教人员未成年子女等社会弱势群体，开展好“结对帮扶送温暖”活动，力所能及地帮助解决实际困难。观音河派出所所长彭顺波在该所包扶的药王村走访中了解到：很多村民反映本村水利建设落后，影响春耕生产。所长彭顺波亲自带队到该村驻村考察，了解真实情况，在确定该村确实存在水利设施问题后，及时向镇政府反映，并上报县水利局，积极为药王村争取水利修建项目。通过一个多月的努力，多方沟通，县水利局已同意为药王村、义兴村水利建修设立项目，拨资20余万元为两村修建储水池塘一口，引水渠4千米。引水渠修建成功后，连通药王、义兴二村，将惠及两村400余户村民，灌溉面积达700余亩。同时，该所还对辖区药王村困难户唐根兴列为重点帮扶对象，为其送去棉被两床，并向镇上为其争取到低保金。

　　三是细致解，在增强群众安全感上求实效。在 “三访三评” 大走访活动，民警通过开展入户调查走访，对群众反映的“群众安全感”等方面的意见和建议警醒认真梳理，落实有效措施真心实意解民忧。组织民警深入社区村组、小区、中小学校积极开展法律宣传，让群众知法、懂法、守法，增强群众自身“免疫力”，从源头上减少矛盾纠纷。同时，着重走访摸排群众反映突出的治安问题和治安重点地区，查找治安防范管理中存在的薄弱环节，因地制宜组织开展“春季严打整治”、缉枪治爆专项行动。在活动中，全局调解各类纠纷320余起，通过积极开展“六小警务”活动顺民意、保民安，以一个个小平安赢得治安大稳定。

　　四是认真改，在树立队伍形象上求实效。围绕开展“服务质量提升年”和“纪律作风转变年”活动，进一步改进工作作风和服务态度，完善和落实好便民利民措施，加大警务公开，打造“阳光警务”，大力推行办事程序、收费标准、服务承诺、办结时限、办事结果“五公开”，不断扩大群众的知情权和监督权，自觉接受社会监督。漩涡派出所对群众反映的接处警、办理户口、身份证等重点执法环节问题，认真分析梳理整改，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。为了让群众少跑路，缩短户籍办理时间，把办证程序制作成便民明白卡，同时通过张贴温馨提示的方法告知群众，增加了户政工作的透明度。卡片里向群众详细解释了“新生儿上户、户口注销、户口迁移、户口漏登补录、户籍项目变更”等群众最关心的户籍办理程序及办理时所需的材料、手续，宣传卡一经发出，立即赢得了广大群众的好评。城关派出所自筹资金2万余元为城区居民免费安装门牌号，增强公安工作的亲和力，着力打造人民满意的公安形象。