您现在的位置:汉阴县人民政府>政务要闻>汉阴要闻

汉阴要闻

县法律援助中心喜获“省级法律援助示范窗口单位”称号

作者:何远利 来源:本站原创 发布时间:2012-08-01 08:49

    7月26日,在全省法律援助工作会议上获悉,汉阴县法律援助中心被评为省级“法律援助示范窗口单位”,这是全市唯一获此殊荣的单位。

    近年来,该中心从群众的实际需要出发,坚持“六零”服务”(服务受理零推诿,服务方式零距离,服务事项零积压,服务质量零差错,严格管理零差错,服务承诺零投诉), 创新QQ法律咨询,提高“12348”法律援助热线服务质量,指派专人负责接听、解答群众的法律咨询,开通“绿色通道”,向受援群众提供优质、高效、便捷的法律服务,依法维护其合法权益。2012年上半年共办理法律援助案件82件,接待法律咨询1500人次,发放“法律援助便民联系卡”20000张,法律援助宣传资料12000余份,为授援人挽回经济损失82万元。