汉阴：让作风在群众的微笑中转变

    10月26日，汉阴县养老保险经办中心人声鼎沸，来办事的群众挤满了整个大厅，一名退休老职工满脸堆笑地来到大厅内，举起金字红底的感谢信，连声说到“你们辛苦了！”。这是该县作风转变年活动开展以来，县养老经办中心转变作风，服务为民的生动体现。

    这名老职工叫张定学，曾经是教师，因个人原因离开教师队伍，按照以往政策不能落实养老保险待遇，生活困苦不堪。该县养老经办中心认真调查了解到张定学的实际情况后，按陕人社发〔2010〕209号文件《陕西省关于曾在国有企业工作过的相关人员参加城镇企业职工基本养老保险有关问题的通知》的政策，于今年7月到达法定退休年龄办理了退休，该中心帮其办理了补缴养老保险手续，使老人享受到每月1770.76元钱的养老金，极大解决了生活困难。

    今年以来汉阴县养老保险经办中心，以“作风转变年”活动为契机，狠抓经办质量、强化队伍素质、切实转变作风、提升服务水平，赢得了群众的广泛赞誉。截止10月底，该中心为全县778名参保人员办理了退休手续，其中：按陕人社发〔2011〕145号文件《关于未参保城镇集体企业退休人员等参加企业职工基本养老保险有关问题的通知》办理退休人员667名，为近3000名企业离退休人员发放养老金3499万元，切实保障了企业离退休人员的晚年生活。

    当张定学拿到退休后的第一笔养老金时，他激动不已的对笔者说道：“这里的工作人员为我讲解政策，办理保险时耐心细致、不厌其烦，他们亲切的笑脸让我时时感到家人般的温暖。”