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县住建局“两卡”制度强化作风效能建设

作者:孙凯 来源:本站原创 发布时间:2013-01-30 16:11

    为建立作风转变年活动长效机制,加快行政审批事项办理速度和效率,充分发挥社会各界的监督作用,有效防范、惩治住建系统在作风建设、效能建设、廉政建设中不良作风和不廉洁行为,近日,县住建局制定了《行政服务监督卡制度》、《行政服务跟踪卡制度》,并将文件抄送到各乡镇、县直各部门,广泛接受社会监督。

    该局《行政服务监督卡制度》规定:凡是到该局办理业务的,由办理最后一道手续的股室向服务对象发放行政服务监督卡,监督卡由服务对象无计名直接邮递到局行政股,行政股每月汇总一次并向局党委汇报,重要线索随时汇报。该局《行政服务跟踪卡制度》规定:各股室、事业单位在受理业务前,要通过办事明白卡、办事指南、示范文本等方式一次性告之服务对象需要准备的相关材料;各股室、事业单位在受理业务时,受理人员要现场签名并签注受理日期,服务对象在“办理人”栏签名确认;各股室、事业单位行政审批事项办结时,须由服务对象在“办结时间栏”和“办理人”栏签名确认,从而检查各股室是否按服务承诺规定的时限办理各项行政审批事项。并将监督卡、。跟踪卡作为对各股室、事业单位综合评判的重要依据。
    近年来,县住建局不断加强作风和效能建设工作,投资60万元建成了便民服务中心,实行“一厅式办公”、“一条龙服务”,推行了办事明白卡、服务指南、示范文本等制度,聘请了政风行风监督员,加强了保障性住房建设、城市开发建设、重点市政工程建设力度,强化了城乡规划管理、住房分配管理、市容市貌管理、园林绿化管理、房地产市场管理、物业管理工作,住房和城乡建设工作再上新台阶,政风行风评议名次由第九名跃升至第四名,有力的树立了行业形象。