杜凤军在检查窗口服务单位工作时强调：规范管理，转变作风，努力提高服务质量和水平

    3月7日，县委书记杜凤军在县委常委、纪委书记张继盈的陪同下，轻车简从，随机对县人社局、工商局、民政局、住建局、林业局、财政局、交警大队等单位服务窗口和双乳、涧池、城关等镇便民服务中心和镇属机关单位进行了暗访和检查。

　　杜凤军来到每个窗口和服务柜台前，查岗位、点人员、看资料、问群众的办事和需求情况，详细了解便民服务窗口的工作状态和工作效果。

　　在暗访检查过程中，杜凤军对各级各部门克服困难，创造条件，因地制宜建设便民服务窗口的做法进行了肯定，对多数单位服务窗口的管理和工作人员的工作提出了表扬，同时对少数服务窗口坚守工作时间不够、服务不够规范、工作状态不佳等问题进行了批评。

　　杜凤军要求，便民服务窗口既是方便群众办事的窗口，又是一个地方一个单位对外形象的窗口，其工作水平和纪律作风如何，直接关乎到社会的印象、群众的感受、党和政府的形象，转变作风，严肃纪律，窗口服务单位必须带头和示范。各级各部门要克服困难，加强投入，顺应需求，自觉转变职能，不断把便民服务窗口健全建好。要进一步完善服务窗口内部管理制度和工作流程，进一步严明纪律、严格要求、规范管理，不断改进作风，努力提升履行职责服务群众的质量和水平。