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镇情快讯

双乳镇:小小便民册 服务“近”一步

作者:王磊 来源:本站原创 发布时间:2013-03-27 11:06

    “原来我们办个事,要到镇里、县里去咨询,现在有了这本《便民服务指南》,遇到问题最多打个电话,应该带什么材料去找谁办,在手册上一目了然,很快看看或者打个电话就能得到解决,我们农民办起事情来方便多了。”日前,一名双乳镇玉河村育龄妇女拿着该镇便民服务中心工作人员发的《双乳镇便民服务指南》说到,她对该镇发放《便民服务指南》所带来的便利赞不绝口。

    据悉,为进一步打造幸福和谐双乳,提升审批效率,更好地为人民群众服务,双乳镇以便民服务中心为平台,编制了《双乳镇便民服务指南》。发放到来访的每一位群众手中。《便民服务指南》内容包括社会保障、计划生育、农业技术服务、惠农政策咨询以及具体业务干部的联系电话等。把与群众生产生活密切相关的事项作为重点内容,使得群众对各项政策办理流程心中有数,通过拨打相关号码,群众可以咨询政策、预约服务以及办理相关事务等。今年以来,双乳镇便民服务中心共发放“便民指南”300余册,帮助群众提供信息500余条,接听咨询电话80余人次。 据了解,下一步,该镇干部职工将结合“周三驻村工作日”,将《便民服务指南》发放到辖区农户家中,做到不漏一组一户,更加快速、高效地服务群众。