文明花开别样红

    近年来，涧池工商所紧紧围绕服务地方经济建设这个中心，以创建“服务型工商”为载体，充分发挥工商职能，以优质服务得到了广大群众的赞扬和各级领导的肯定。连续三年被涧池镇政府评为驻镇先进单位；2012年，被安康市政府评为人民群众满意的优秀单位。

    一是树形象抓创建。该所狠抓作风建设，将“外塑形象、内练素质”作为队伍建设的总要求，充分发挥所长带头作用，形成“心齐气顺、风正劲足”的良好氛围，为创建文明单位鼓劲。该所努力更新执法理念，提高依法行政能力，积极参加上级组织的各项业务培训学习，以素质提高强化执法效能。把加强反腐倡廉建设与创建结合起来，积极开展“干部作风转变年”活动，重点整治“五股歪风”，认真撰写“中国梦”学习体会文章，促进干部廉洁自律和依法行政。推行了上门服务、“绿色通道”服务、延时服务、预约服务、消费警示服务、法律咨询服务等便民措施。同时聘请了3名行风监督员，真诚接受社会各界的监督。

    二是文明执法抓创建。该所围绕服务发展、改善民生、服务“三农”为中心，以整顿和规范市场经济秩序为重点，以文明执法为核心，积极开展各项市场专项整治和重要商品专项整治工作。通过加强节日市场专项整治力度，维护节日市场秩序。今年来，该所共出动执法人员86余人次，检查各类市场主体630余户，没收酒类、方便面、饮料等不合格食品236公斤。先后开展了乳制品、豆制品（豆芽）、食品添加剂专项整治，非法出版物专项整治，重点行业商品专项整治，校园周边食品安全专项整治及安全生产专项整治等专项活动，切实维护了市场经济秩序，营造了健康、安全的消费环境。充分发挥“12315”消费维权作用，积极受理和解决投诉，切实维护消费者合法权益。今年，共受理消费者投诉7起，快速处理7起，处理率100%。

    三是美化环境抓创建。该所将办公环境净化、美化和绿化作为精神文明建设的基本标准，不断加大基础设施的投入，对办公楼进行了粉刷整修，种植石楠、桂花、兰花、栀子等花草树木，购置平安树、橡皮树、绿萝等盆景，使办公室环境简洁规范、花香宜人，为人民群众和工作人员提供绿色、清新的办公环境，努力争创“园林式”工商所。