县公安局扎实开展社区工作彰显爱民情怀

    “小李姑娘啊，谢谢你帮我提煤气罐回家，到我家歇会吧……”这是汉阴城关街坊的张大妈感谢社区民警小李帮忙提煤气罐的一幕。今年以来，汉阴县公安局以社区警务为依托，积极开展群众工作，从细节之处彰显公安爱民情怀，赢得辖区群众的信任、理解和支持。

    “发案少、治安好、群众满意”是衡量基层社区警务工作好坏的一个硬标准。汉阴县公安局始终坚持以民为本的理念，要求社区民警从多方面入手做好社区工作，认真筑牢平安汉阴的群众基础。一是参加社区公益活动。主动参与社区组织的助残济困、为孤寡老人送温暖送安全等公益活动120余次，通过参与公益活动关爱特殊困难群体，使民警进一步熟悉社区情况。二是尽量主动上门服务。社区民警将社区工作融合纵伸，把采集信息、办理居住证、治安防范宣传等工作内容融合到入户走访中去，尽力提高社区警务工作效率，先后300余次主动上门为老弱病残等特殊人群办理业务。三是热情对待群众求助。社区民警在社区工作中遇到群众求助或特殊困难群众，主动帮助排忧解难，先后协助家属送多名肇事精神病人到医院治疗，接受群众求助280余次。四是积极化解邻里纠纷。社区民警认真摸排、及时介入矛盾纠纷，主动沟通司法等部门，及时解决社会矛盾，避免事态扩大、矛盾激化，社区全年化解各类纠纷近千起。五是认真办理群众业务。社区民警对办理业务的群众要热情接待、认真办理，不得有“冷硬横推、吃拿卡要”等现象，全年为群众办理各类业务1000余次。六是关注社区治安动态。结合社区治安动态，分析总结出简单实用的防范技巧，充分利用各类媒介进行宣传，提高群众安全防范意识。同时广泛发动群众参与社区巡逻，维护社区治安秩序，减少社区发案率。