汉阴农商银行以优良作风服务“三农”

    汉阴农商银行坚持把改进工作作风作为“服务三农”的重要抓手，以“支农、惠农、便农”为重点，全面提升服务质量的水平，在支持县域经济发展中担当着金融主力军的角色。

    这几天，家住涧池镇栋梁村的村民刘某最高兴的事就是他家的新居就要落成了。刘某说，这栋一百多平米的两层小楼之所以能盖的这么顺利，多亏了当时县农商行涧池支行给他的三万块钱贷款。

    汉阴县农商行自改制以来，积极改进金融服务，一改过去等客上门的作风，主动为农民送贷上门，包片客户经理主动深入村组、农户，挨家挨户调查摸底，为每户村民评级授信，发放贷款证，农户持证可以在授信额度内向农商行贷款，随用随贷，不需要担保。

    在注重业务数量的同时，县农商行更加注重服务质量，为方便农村老人、残疾人等行动不便的客户，县农商行太平分理处主动出击，专门列出了当地的老年人、残疾人名单，安排专人与他们进行联系，通过这种人性化的服务，让他们足不出户就可以享受到农商行的各项金融服务。

    汉阴县农商行通过开展 “比技能、强素质、转作风、提服务”等业务竞赛，强力打造优质文明示范窗口。同时，开展贷款营销“进园区、进社区、进商铺、进农户”和“转作风、强纪律、抓落实、促发展”等主题活动，积极引导广大员工转变工作作风，牢固树立“以客户为中心”的宗旨意识和服务意识，不断满足人民群众的金融服务需求。