您现在的位置:汉阴县人民政府>政务要闻>部门动态

部门动态

县政务服务中心:让窗口形象“亮”起来

作者:邓金波 来源:本站原创 发布时间:2015-06-15 14:28

    我县政务服务中心紧紧围绕“便民、规范、高效”的宗旨,持续加强作风建设,强素质、树形象、提效能,让每个服务窗口“亮”起来。

    着装“秀”出来 。中心所有工作人员,有行业制服的着制服,没统一制服的着中心量身“私人定制”的工作服装,并佩戴胸牌,同时制定管理制度,从仪容仪表、服务态度、服务用语、服务纪律建设等方面更规范化、标准化,展示了良好的精神风貌。

    窗口“亮”起来。“亮个人身份”、“亮服务标准”、“亮岗位承诺”,是中心对各窗口实施的“亮”化工程,并在此基础上组织开展“党员示范岗”、“巾帼文明岗”等创建活动,充分激发窗口单位在服务群众、建设队伍、提高效能的实践中创先争优、建功立业。

    榜样“立”起来。进入政务服务中心,办事群众常常被一楼大厅的宣传栏所吸引,上面公示了每季度评选的“红旗窗口”和“服务标兵”,近期还开展了“道德讲堂”暨“身边好人”评选活动,以榜样的力量教育引导全体工作人员见贤思齐、比学赶超、敬业奉献。
    
    服务“动”起来。中心依靠科技,建立了一整套信息化平台,352项行政审批及服务事项、195项公共资源交易事项实行网上办事,使政务服务跃上效率高速路。窗口工作人员积极落实一次性告知制,让数据多跑路,群众少跑腿,一派认真忙碌的景象时时处处可见。