涧池工商所克难奋进创佳绩——涧池工商所2015年上半年工作回眸

    刚经历完全省工商系统管理体制下划，基层工商所又面临镇村机构改革，2015年对基层工商所来说无疑是艰难的一年。涧池工商所紧紧依靠县局党组和涧池镇党委政府的坚强领导，始终扭住本职工作不放松，不等不靠不要，立足岗位克难奋进，实现了2015年上半年预期工作目标，为建设“幸福涧池、平安涧池、美丽涧池”贡献了力量。
   
    抓内部管理提升团队执行力。团队的稳定和执行力关乎事业的兴衰，在机构改革时期显得尤为重要。一是以制度管理人和事。年初制定了《涧池工商所2015年工作计划和工作人员分工》，明确了责任分工和目标任务，严明了作风建设一票否决制等纪律要求，从制度上提出了刚性约束，做到了有规可循、有的放矢。二是以感情凝聚人和力。在日常工作和生活中，领导带头干在实处走在前列，加强沟通交流，积极调整心态，弘扬只比付出不比回报的团队精神。在全体干部的共同努力和付出下，确保了队伍不乱、工作不断，形成了互相配合、凝神聚力、奋发进取的团队氛围。
 
    抓便民服务优化发展环境。该所把为各类市场主体搞好服务作为第一要求。认真落实了“先照后证”等商事制度改革措施，实施了个体工商户注册登记现场办结制、消费投诉限时办结制、市场主体年报上门指导、首问负责制等多项便民服务措施，今年上半年共办理营业执照184份，其中新注册登记个体工商户89户，比上年同期增长140%，新发展家庭农场5户、农民专业合作社2户，为近400余户企业个体户提供年报指导服务，2015年度年报率达60.4%，为5户市场主体提供了公司注册、商标注册指导。此外，通过开展“工商干部进企业”活动，以及加强非公党建等工作，认真倾听和回应各类市场主体的呼声。该所提供的高效、便捷、贴心的服务，赢得了涧池各类市场主体的好评。

    抓市场监管维护市场秩序。该所把抓好市场监管工作作为第一责任。按照县局和涧池镇政府的工作安排，先后开展了元旦、春节、五一等节假日市场、“红盾护农保春耕”农资市场专项检查，认真开展了打击传销和创建“无传销社区（村）”、查处“黑网吧”、校园周边环境、旅游市场和每季度的安全生产大检查等活动，配合县局经检大队开展了全县建材市场、汽车用品市场、成品油市场、黄金首饰用品市场的产品质量抽检工作。今年上半年，该所共出动执法人员120余人次，检查各类市场主体230余户次，纠正轻微违法违规经营行为50余起，与县局经检大队联合立案查办一般程序违法案件11件，其中案值5万元以上的案件2件，案件领域涉及非法传销、涉外商标侵权、产品质量、无照经营、不正当竞争等多个领域，有力的震慑了和遏制了各类市场经营违法行为的发生，维护了市场秩序的健康稳定。

    抓消费维权保障群众利益。该所把抓好消费者权益保护工作作为第一目标。该所利用3.15国际消费者权益保护日，专门举办了消费维权宣传活动，共悬挂了横幅4起、发放宣传资料500余份、播放宣传影片2部、现场受理消费咨询5起，不断扩大消费维权工作影响力。通过在重点村、大型超市建设“一会两站”，不断延伸12315消费者权益保护工作触角，发挥化解消费领域矛盾纠纷主力军作用。今年以来该所已成功调解消费纠纷6起，其中办结全省12315投诉处理平台转办的2起，为消费者挽回经济损失近5000元，把一些潜在的社会矛盾化解在萌芽状态，有效的维护了消费者合法权益。