县政务服务中心四举措促文明单位创建
一年来,汉阴县政务服务中心将文明创建工作作为促进中心规范化建设的重要抓手,以“打造人民满意的政务服务”为目标。按照“创一流团队、创一流管理、创一流服务、创一流环境、创一流业绩”的工作思路,促文明单位创建。
一是统一思想,提高认识。中心召开文明单位创建动员会。会议要求,政务中心作为全县的窗口单位,一言一行都代表着政府的形象,要进一步提高思想认识,树立主人翁意识,强化措施,狠抓落实,积极做好文明创建工作。
二是高度重视,精心部署。为加强创建工作组织领导,成立了以中心主任为组长,中心副主任为副组长,各办公室主任为成员的创建工作领导小组,负责统筹推进创建工作。并根据工作实际制订了实施方案,明确了创建的时间、思路、目标等,使创建工作有序推进。
三是创新方式,营造氛围。为营造人人参与文明创建的良好氛围,中心利用LED电子显示屏进行滚动播放创建标语,利用互联网、中心宣传栏等宣传创建工作进度,开展“道德讲堂”、“业务”主题教育、“红旗窗口”“服务标兵”、“巾帼文明岗”、“党员示范岗”等形式多样的文明创建系列活动,形成创先争优的良好氛围。
四是用心服务,全心为民。以创建活动为契机,中心大力开展规范化服务建设,统一着装,佩牌上岗,服务规范,制度上墙,电子办件,限时办结,一次性告知,做到来有迎声、问有答声、去有送声,树立文明礼貌新形象,增强中心文明创建活动的辐射力和感染力。