汉阴服务区加油站多措并举提高黄金周油品销量
中国石油陕西安康销售分公司汉阴服务区加油站位于“十天”高速汉阴段,这个十月一日对该加油站来说,是个不平凡的节日。
正值“十天”高速全线贯通且国庆节高速路实行七座以下小客车免费通行政策,该加油站面临着加油车辆骤增但加油员人手不够现象,在汉阴片区公司的领导下提前部署、合理排班、积极宣传三措并举将日均1.85吨的汽油销量提高到8.37吨。
提前部署。节前,该站站经理召集所有员工对国庆期间员工排班、安全值班、上下班时间作以安排,以保证节假日安全正常经营。
合理排班。该加油站分为南北两站,两名经理分工明确,一人一站,同一名加油员一起进行加油操作。另安排一名机动加油员,国庆前三天协助出行方向,后三天协助返程方向。所有员工严阵以待,做到“加一看二招呼三”,努力为顾客提供更高效、优质的服务。
积极宣传。一到饭点,服务区餐厅总是宾客如云,站经理抓住时机,安排员工为顾客宣传促销活动,办卡顾客享受1%优惠,并进行双倍积分;周六、周日享受汽油每升降0.1元的优惠政策;另外柴油还有买赠活动。大力度的宣传不仅为顾客提供更贴心、实惠的服务,也提高了加油站的知名度,越来越多的往来车辆选择进站加油,提升了油品销量。
“这一路走来,就咱们汉阴服务区加油站在节日期间不仅服务态度和以前一样好,优惠力度也比以前更大了!”长途司机张师傅是加油站的老客户了,在笔者的采访中对加油站黄金周的服务及优惠活动赞不绝口。