县行政服务中心国土窗口以“两公开一承诺”践行“两学一做”

        近日，县行政服务中心国土局窗口以两公开一承诺为抓手，不断转变工作作风，提升为民办事能力。

        一是公开办事流程，结合窗口实际，通过发放服务窗口告知单、办证明白卡，现场答疑解惑等方式，严格落实一次性告知制度，有效杜绝了办事群众跑“冤枉路”。二是公开亮明身份。通过摆放桌牌、佩戴党员党徽、胸牌，公开窗口服务人员信息，主动接受群众监督。三是承诺办事时限。按照“精简、快捷、效能”的原则，严格限时办结制度，加快内部运转，对于材料齐全的土地登记和行政审批承诺在行政许可规定到期前5日办结。窗口工作人员在办事过程中从讲好每一句话、接好每一个电话、办好每一项业务做起，真正把群众的事当作大事、急事、自己的事来办。