汉阴农商银行：开展客户经理培训 切实提升服务水平

        为加强推进汉阴农商银行客户经理队伍建设，打造一支素质过硬、专业过强的主力军，进一步提升服务理念、优化服务环境、提高服务水平、完善服务措施，5月15日，汉阴农商银行开展了客户经理培训，总行及基层网点等60余名客户经理参加了培训。

       培训会上，崔东明行长从当前面临经济形势的紧迫性、客户经理队伍整体素质提升的必要性等方面对参训人员进行了指导讲话。随后，电子银行部、信息部、风险部、业务部总经理分别就业务发展中存在的问题和接下来的工作安排作了发言。最后客户经理们通过笔试测试的形式将本期培训所得所获呈现出来，为本次培训划上完满的句号。

       此次培训使全体参训人员在掌握客户经理基础理论和技能技巧，拓展城乡业务、创新营销理念、塑造良好形象等方面得到了很大提高。为进一步强化服务意识，规范服务标准，提高服务技能，更好的服务“三农”，全面促进汉阴农商银行更好更快发展奠定坚实基础。