汉阴农商银行营业部抓实“两学一做”促推服务质量提升

        今年以来，汉阴农商银行营业部严格按照总行党委的安排部署，以开展“两学一做”学习教育为契机，以打造创建优质服务窗口为目标，抓实知识学习，突出实践锻炼，加强作风建设，员工工作能力和水平得到了有效提升，为广大城乡群众提供更优质的金融服务，得到了广大群众的好评。

        一是抓实知识学习。坚持把集中学习与鼓励自学相结合，一方面充分利用每天上班前的晨会和晚上的集中学习时间，认真组织学习党的各项方针、政策，上级管理部门各类重要会议和文件精神，各项金融惠民政策等，让员工既不断强化政治修养，坚定不移跟党走，同时也不断提升业务技能，为群众提供更优质服务。另一方面，通过组织员工交流讨论发言、撰写心得体会、参加知识竞赛等方式，让员工结合自身岗位所需，充分利用业余时间抓实自学，不断激发起学习的自觉性和主动性，不断丰富员工知识储备。

        二是突出实践锻炼。营业部坚持把群众评价和经营业绩作为检验员工学习成果和工作能力的重要依据，实现在工作岗位上“赛马”，让优秀员工脱颖而出，让后进员工增添压力，营造了创先争优的良好导向。近年来，营业部不断为总行机关输送年轻优秀人才，充分激发了员工队伍工作活力。

        三是加强作风建设。严格按照“四讲四有”标准，做合格党员，讲文明话，做文明事，不断强化干部队伍的服务意识和宗旨意识，以优质的服务树立该行的良好形象，切实转变工作作风。不断加强员工合规教育，坚持从自身做起，从日常工作开始，引导员工主动合规、时时合规，切实防范金融风险，保障了各项工作的安全运行。