汉阴城建置业公司对话协商收费问题

  随着青枫秀岭小区入住业主越来越多，由于该小区所处位置相对远离城市商业区，对业主购物带来不便。部分业主瞅准这个商机，纷纷在小区内办起了商店、水果店、私房菜、棋牌室和美容美发等等，成为小区一道风景线。

  这些服务业的兴起，在方便已入住业主购物、娱乐的同时，左邻右舍、楼上楼下的业主对私房菜排出的废气、废水(含油脂)、剩菜剩汤可能堵塞排水管道，棋牌室的嘈杂声影响他人休息，商店产生的生活垃圾增加保洁清运工作量等提出了异议，要求置业公司予以专项治理。

  2016年12月15日，置业公司召开专题会议对上述问题进行了讨论，并依据有关部门相关规定，决定对小区内的商业、服务业的业主用电、用水、物业费、垃圾清运费等从2017年元月份开始加收一定比例的费用，随即以《通告》形式公布在大门口的公示栏内，告知全体业主。

  公示期过后，置业公司对当事业主加收有关费用，引起了当事人的强烈不满，纷纷到电力、水利、物价等部门咨询有关收费政策、收费标准等，并拒绝缴纳加收部分费用。

  为了小区安定和谐，2017年3月21日城建置业公司召开业主座谈会，公司经理详细介绍了加收费用的背景、意义和收费的用途等情况，并出示了电力、水利、物价等部门对相关收费的规定、标准等政策依据;与会的10余名当事业主分别陈述了高价承买房屋的性质、水电公用部分已加收、生意平淡投资正在回收中、为入住业主提供了方便等不能加收相关费用的理由。

  座谈会后，县城建公司召开了相关负责人会议，听取了置业公司的汇报，分析了维稳形势后，决定：一是对小区内的服务业暂不加收任何费用，是否加收，将来由业主委员会决定(因小区入住未超过900户，还未成立业主委员会);二是对当事业主1--2月份加收的水、电费如数退还。