汉阴：追赶超越我先行——政务服务中心篇

发展目标

        2017年，县政务服务中心紧紧围绕“互联网+政务服务体系健全、公共资源电子交易规范提升、打造一流干部队伍”总目标，突出工作重点，强化工作措施，继续保持“务实、创新、奋进”的工作作风，各项工作取得明显成效。

一、行政审批工作

        一是提升实体政务服务大厅服务功能和水平。继续提升实体政务服务大厅服务功能和水平，实现一批承诺件变为即办件，实现目前工程建设项目办理的56个工作日时限再压缩，实现完成一批其他领域的并联审批项目，实现行政审批及服务事项每季度动态进行网上公开，实现实体大厅智能周边化系统再升级。

  二是建立网上3D虚拟办事大厅。创新服务方式，搭建网上3D虚拟办事大厅，通过人机实景交互，绘声绘色地展示政务服务中心的全貌及办事过程，实现网上全程办件、网上支付等功能，实现随时、随地申报、审批、办理的智能化“24小时政务超市”。

         三是争创市县镇村四级便民服务体系试点。争创市县镇村四级便民服务体系试点，通过延伸县镇联动审批服务事项，在村级开展联网办件试点等方式，实现线上线下的深度融合，力争让群众足不出户即可办理审批及服务事项。同时，继续发挥好全县政务服务总站功能，带领窗口志愿者深入工业、农业园区等，点对点送政务下乡。

  四是继续强化对窗口人员的管理。推行好ISO9001质量认证管理体系，进一步修订完善考核管理办法，建立电子化自动考核平台，充分调动进驻窗口工作人员工作积极性，进一步提升窗口工作人员服务水平和工作作风。

二、公共资源交易工作

        一是巩固现有公共资源电子化交易成果。深入贯彻“一委一办一中心” 的工作机制，持续推进公共资源交易“监、管、办”三权分离;不断完善电子化交易系统功能，保证系统稳定性和交易项目顺利进行。

  二是积极做好试点申报及平台整合工作。针对当前我省省级交易平台建设刚刚完成机构整合，市级平台尚处于起步推进阶段，我县公共资源电子交易发展较成熟规范的实际，积极加强与上级衔接汇报，积极推进省市公共资源电子交易综合试点申报及平台整合工作。

  三是不断提升政府集中采购水平。对所有进场交易项目当好“导办员”，建立导办服务细则，做好项目交易业务指导及跟踪服务;调整原有招标代理管理制度，实行分类建立招标代理机构库，确保更好为业主单位和主管部门服务;整合本县专业技术人员组建评审专家库，解决专家抽取难、成本高等问题;提升政府集中采购工作质量和效率，扩大协议供货和定点采购范围，并尽可能减少废标发生，为全县重点项目推进助力。

  四是配合建立农村产权交易服务平台。加强与县农林科技局等部门配合，依托中心打造的政务服务及公共资源交易平台，建立全县农村综合产权交易中心，搭建农村产权交易服务平台，形成管理规范、阳光透明、服务高效的农村产权交易模式，做全交易“一张网”。

三、机关建设工作

  一是抓学习，加强组织建设。配齐配强党支部班子及工会、妇委会等组织，切实发挥其作用;抓好开展好“两学一做”学习教育。

  二是抓管理，加强队伍建设。制定推行层级工作负责制、工作日志管理制度，确保人人都是工作精英;组建理论学习、解说员、节目主持、文体活动、摄影等兴趣小组，并强化培训，充分挖掘干部潜能;加强监督执纪第一种形态的运用，确保党员干部无违规违纪现象发生。

  三是抓创建，加强氛围建设。积极开展市级文明单位、县级窗口文明示范单位、市县级先进党支部等各项创建活动，充分展示中心干部队伍风采，力促政务服务工作再创佳绩。

  四是抓宣传，加强舆论阵地建设。在去年超额完成县委宣传部下达宣传任务基础上，力争今年在各级各类媒体总发稿量突破180篇,实现新闻稿件的数量与质量的“双提升”，及时反映中心运行过程中的新动态、新措施、新亮点。