陕西省水务集团汉阴县供水有限公司关于县城供水管网及户表改造的情况说明

        8月3日，有网友发贴反映“汉阴某自来水公司又要强行收钱大规模换表”，现将有关情况说明如下：

        一、供水管网改造
        汉阴县城大部分供水主干管建于二十世纪八十年代，受当时人口、经济、技术和资金的限制，供水管网建设标准低、管径普遍偏小，导致经常出现管道老化、破损严重，管网漏失率高等现象；加之近年来，随着县域经济的快速增长，城市规模不断扩大，供需矛盾日趋突出，县城供水管网改造迫在眉睫。为保障城区供水安全稳定，提高人居生活水平，陕西省水务集团汉阴县供水有限公司（以下简称县供水公司）按照县上“四网同建”总体安排，自筹资金800余万元，从2016年9月起，分阶段对北城街、东城街、民主街东段、仿古街供水主线管网进行改造。改造完工后惠及城区北城街沿线群众2.53万人，占供水人口42%，每年可实现供水240万立方。供水管网改造工程的实施，将大幅提高城区管网利用率，彻底改善漏水、爆管造成大面积停水现象，供水水压得到稳步提升，部分区域位置较高和管网末梢段供水“瓶颈”现象将恢复正常。

        二、户表改造
        1.户表改造的必要性：为方便群众用水透明公开，县供水公司于今年开始推行无线远传水表，经过四个多月的安装、调试，开通运营了全省首个“智慧水务平台”，利用信息化技术方便群众日常生活，减少水资源浪费。用户只需在手机终端安装汉阴掌上水务APP，就可以随时随地掌控自己的“水生活”，了解用水情况、账单查询、在线保修、报装等，同时还开通了微信缴费和农行掌上银行在线缴费业务，多种形式方便用户。
        2.户表安装费用构成：本次供水管网改造工程一户一表改造费用为1503.2元，使用的单户DN15无线远传水表单价为520.00元，但每户实际收费400元（发票实际金额），其余土建、安装、阀门及辅助材料费用为县供水公司自筹资金解决。
        县供水公司在网民发贴后及时与该用户取得了联系，并进行了细致的解释工作，同时申明县供水公司从未公布“不交钱就停水”的这一说法，得到了该用户的理解和支持。
        在以后的工作中，县供水公司将加大宣传力度，改进工作方法，为用户提供更方便、快捷的优质服务，努力提升供水服务形象。