汉阴：家庭医生签约服务搭上信息化快车

  “别人都是用签约服务手册入户签约随访，你咋啥都不带，还玩起手机了?”“家庭医生签约现在都手机上传信息，你还用老方法，简直out了”。这是发生在涧池镇仁和村医疗下乡服务时的一组对话。

  家庭医生是居民健康的“守门人”，在基层推进家庭医生签约服务是保障和维护群众健康的重要途径。为确保做到家庭医生签约一人、履约一人、做实一人。2018年5月，县卫计局信息中心推出“众康云医、众康居民”手机APP应用，基层医务人员上门开展基本公共卫生服务，可实现基本信息实时录入，并通过网络将测量血压、血糖、健康指导等数据信息和工作图片上传服务器，实现与电脑数据同步共享。

  “在这之前，医务人员下乡开展家庭医生签约服务要用纸笔记录信息，回到中心还要二次录入，相当繁琐。现在直接在手机上操作，录入信息的工作量减少了一半。”该县涧池镇卫生院院长党鑫说道。

  为确保服务真实到位，推动基层医务人员履约积极性。乡镇医师团队在服务时需取服务对象照片实时上传服务器、服务对象可根据服务态度及质量在手机APP上评价本次服务的满意度，医院根据服务的数量、质量、满意度及真实性对医师团队进行月考核、年汇总后兑现服务补偿相关费用。通过拓展使用手机移动应用APP，开展户外移动签约和上门随访，大幅提高了家庭医生签约服务效率和群众就医满意度，促进了农村医疗卫生服务工作科学快速发展。