“新时代、新税貌”——汉阴县税务局合出纳税服务“加速度”

  2018年8月，新税务机构挂牌成立后的首个纳税申报期，为了能让纳税人感受到更加便捷高效的办税新体验，县税务局提早安排，合理规划，努力提升纳税服务“加速度”。

  一是资源整合更高效。通过重新规划办税服务窗口、配置统一硬件设备，一方面利用位置优势方便原国、地税人员相互进行业务指导学习，促进业务水平提升;另一方面为纳税人营造一个整洁、有序的办税环境。

  二是申报程序更便捷。纳税人走进办税服务厅只需抽一次号、排一次队、等候一次、在一个窗口便可以办理所有涉税事项。新版网上税务局同时综合了原国地税申报业务，只需选择相应模块，便可一网通办，减少纳税人网上办税时间。

  三是受理资料更精简。纳税人在前台办理业务按规定需向原国、地税机关分别报送资料的，相同资料只需提供一份，同一事项只需申请一次，税务机关通过后台业务流转，协同办理。

  四是纳税服务更贴心。采取“双人导税”、“业务骨干值班”等一系列措施，使原国地税业务无缝衔接，做到精准导税，满足纳税人需求。构建网上办税为主，自助办税为辅，实体办税兜底的模式，做实做细便民措施，形成“春风吹面”的常态机制。

  一系列“看得见，摸得着，感受得到”的服务举措，让纳税人获得感不断增强。财务人员奚小龙深有感触地说：“国地税合并真的方便了我们纳税人，以前要敲两家门，现在只需一个窗口就能办理所有涉税业务，申报系统也是一网通办，切切实实提升了服务质效”。