县政务大厅窗口干部培训班“开讲啦”
3月29日下午,由县委党校和县行政审批服务局联合举办的汉阴县政务大厅窗口干部教育培训班正式开课。县委党校、县委组织部分管领导出席开班仪式。
开班仪式中,县委党校副校长分享了自己在政务大厅办事的亲身体验:自从有了政务大厅,老百姓办事很方便,窗口干部也很辛苦,一句话、一个表情,都代表着党和政府的形象。同时他提出,希望窗口干部要认识和重视学习的重要性,不断加强学习,运用理论知识解决实际问题,防止为了学习而学习;要珍惜学习机会,争取学有所成,县委党校牵头聘请了多位省市资深专家学者作为授课教师,帮助大家开拓视野、增长见识;要学以致用,用行动检验学习成果,要在学中干,干中学,做到知行合一,融会贯通,避免学习与实践“两张皮”。
随后,汉阴中学礼仪教师为全体干部作了“政务礼仪”专题辅导,讲授了政务礼仪要领及在办事服务中应注意的行为礼仪,并与干部进行了现场互动。
据悉,本期培训班是适应深化“放管服”改革和优化提升营商环境的新要求,也是为了提升窗口干部素质和业务能力的需要。县行政审批局结合窗口工作实际,联合县委党校“对症下药”,制定了窗口干部教育培训全年计划,采取每月轮训一次,内容涵盖十九大历次全会精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、法律法规、健康知识、政务礼仪、党史党规等方面知识。目的是进一步增强政务大厅窗口干部政策理论素养,转变工作作风,提升服务质量,树立窗口良好服务形象,为全县深化“放管服”改革和优化提升营商环境加油助力。