县供电分公司走访专线客户提升服务水平

  4月24日，县供电分公司营销部组织客户中心、运维班人员对专线用户进行走访，进一步加强沟通交流，为客户提供更加精准到位的服务。

  走访人员先后深入汉阴收费站、成林油厂、汉阴天元废渣科技有限公司、蒲溪收费站，诚恳征求客户对供电服务方面的意见和建议，深入了解客户诉求，提出针对性解决方法，并就专线客户提出的用电相关政策、安全可靠用电、协调专线代维管等问题进行了解答，对特别关心的电价优惠政策作了详细说明。询问春检开展情况，检查安全用电、缺陷整改落实情况，对发现的问题下达了安全隐患通知书，要求进一步落实整改，积极开展危及专线安全线路通道清理和雷雨季节线路设备预防性试验，定期校验安全工器具，一起努力解决供需之间的实际问题，共同为促进地方经济发展做贡献。