县行政审批局：把政务服务送到家门口

  “真是麻烦你们跑这么远来给我们办证，连一口水都没喝!”一位企业法人感动的说“现在政府为我们老百姓办事服务周到，我们确实赶上了好时代!”

  舞蹈培训中心的法人章垂艳因为行动不便，不能长期行走。最近，她想办个培训学校自力更生。县行政审批服务局了解情况后，为切实把特殊困难群众的事办实办好，决定送政务下乡到家，主动上门服务，现场办公帮助他们办理审批手续。从培训机关筹设到拿证，行政审批局工作人员先后三次登门服务，为其办理证照，避免了行动不便的群众来回跑路。

  近年来，县行政审批局大力开展“上门服务、全程服务、预约服务、优先服务、志愿服务”五项特色服务行动，为特殊困难群众、军人、残障人员开通“绿色通道”“优先办理”，体现出服务人性化，提高群众满意度，切实彰显了“心为民所系”的贴心服务模式。

  蒲溪镇加油站投资人及负责人变更，事发突然，因情况特殊，审批局工作人员上门审核资料，不到两小时就办理完成。夏日炎炎，工作人员驱车100余公里自带设备为汉阳镇磨坝村办理白果树蔬菜农业合作社、茶叶专业合作社营业执照。两年来，扶贫路上也有政务服务为群众带来的便捷，干部利用到村扶贫就近开展政务服务成为常态化，送政务下乡到户是走近群众，融入群众的生动体现，同时也得到了受益群众的认可和好评。