县政务中心：为民服务获点赞

  10月15日，城关镇的刘先生将一封《感谢信》递到政务中心导办台。原来，他在县政务中心办理不动产登记证书过程中，受到了税务局、房管所窗口工作分管领导以及政务中心不动产登记窗口工作人员的热情服务，特别是曹勇和吴琪两名同志的主动作为让他深受感动，在工作人员的齐心协力下，短短几天时间就为他解决了棚户改造拆迁连户建房遗留下来的问题，治好了他多年来“有房无证”的心病，他想用一封《感谢信》对他们高效优质的服务表示感谢。

  这封《感谢信》不仅承载着刘先生对我县政务服务工作人员的无限感激，也是对我县“放管服”改革工作的充分肯定。近年来，为深入贯彻落实“放管服”和“优化营商环境”改革相关文件精神，县政务中心与各进驻单位紧密合作、精心谋划，多次对进驻事项进行认真梳理、模拟分析，通过不断优化办事流程、精简办事材料、压缩办理时限，加强窗口业务及服务礼仪培训等多项手段，强化窗口人员高效办件、协作办件的服务能力及主动作为的服务意识，让群众少跑腿、不添堵、好办事的服务氛围愈加浓厚。

  “群众给我们的每一封《感谢信》都是对我们政务服务工作人员最大的肯定与褒奖，我们珍惜这样的荣誉。同时，在今后的工作中，我们政务人将依旧戒骄戒躁，耐心细致地做好服务工作，提升营商环境，让企业和群众不断享受到“放管服”改革带来的红利。”县政务中心主任王龙见由衷地说道。