县供电分公司秋季营业普查夯实营销管理

  近日，县供电分公司各供电所结合实际工作情况，纷纷开展秋季营业普查活动，以发现和纠正营业工作中存在的问题，消除工作短板，提高营销经营质效。

  普查人员对专变客户、高危客户、重要客户的实际容量、计费容量、计量装置、电价执行、用电量等信息全面普查到位，对一般高压客户、低压客户按照不低于50%的比例进行随机抽查，对居民客户地址、用电类别、客户编号等资料进行现场详细核实登记，特别对零电量用户进行调查核实，查清产生零电量的原因，并就普查过程中发现的问题与客户进行现场反馈、交流，提出整改意见和建议，认真倾听客户的心声，找出在营销管理中存在的薄弱环节，通过边普查、边整改相结合的方式，做到“查一户、清一户、落实一户、解决一户”，确保在规定时间内对发现的问题及时整改完善，进一步促进营销管理的规范化、程序化、制度化。

  据悉，此次普查由营销部牵头，切实安排、组织、落实好本次秋季营业普查工作，真正起到规范经营、堵漏增收的目的。普查结束后，营销部将组织人员对各所工作开展情况进行跟踪抽查，且检查面不低于50%，确保普查到位、整改到位、处理到位的闭环管理机制，使营业普查取得实效，堵塞经营管理漏洞。