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网上调查

数字政府建设情况调查问卷

数字政府是指以新一代信息技术为支撑，重塑政务信息化管理架构、业务架构、技术架构，通过构建大数据驱动的政务新机制、新平台、新渠道，进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务，全面提升政府在经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态环境等领域的履职能力，形成“用数据对话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式。目前我县数字政府建设正在有条不紊推进中，汉阴县人民政府办公室诚邀您填写问卷，共同为我县数字政府发展建言献策。感谢您的参与和支持！

1、您的年龄是？（单选）
18岁以下
18-29岁
30-49岁
50-65岁
65岁以上

2、您的受教育程度是？（单选）
初中以下
高中或中专
大专或高职
本科
研究生及以上

3、您目前的政治面貌是？（单选）
中共党员（含预备党员）
共青团员
民主党派人士
群众
其他

4、您目前的职业是？（单选）
行政/事业单位人员
企业管理者/员工
学生
自由职业者
其他

5、您了解数字政府吗？（单选）
打开手机、平板等移动终端，数字政府就在掌上
打开政务服务总门户（政府网站）、协同办公系统等，数字政府就能线上办公
数据共享并联网后，数字政府就是政务方面信息一键提取
没听说过数字政府

6、您了解的数字政府建设具体应用项目有？（多选）
政府运行类应用（如秦政通、i安康、电子公文交换、政府网站集约、协同办公等）
政务服务和营商环境类应用（如智慧税务、数字金融、投资在线审批等）
公共服务类应用（如秦务员、“12345”“互联网+家庭医生”、公积金管理等）
经济治理类应用（如秦创原服务平台、国资监管、公共资源交易等）
社会治理类应用（如“321”、数字城管、防返贫监测、“雪亮工程”等）
生态治理类应用（如数字秦岭、智慧气象、天保工程、生态云等）
应急治理类应用（如疫情防控、地质灾害应急等）
市场监管类应用（如公共信用信息、“互联网+监管”、食品药品安全监管等）
不了解
其他应用项目（请注明）：


7、您通过数字政府参与办理过什么业务？（多选）
社保服务
公积金
教育就业
行驶驾驶相关
纳税缴费
交通出行
司法公证
涉企服务
基层治理
身份户籍
其他业务（请注明）：


8、您能够轻松找到线上进行政务服务所需的信息吗？（单选）
是，很容易找到
比较容易找到
有些困难
非常困难
找不到所需的信息

9、目前数字政府建设满足您所有的政务服务办事需求吗？（单选）
完全满足
基本上满足
一般
部分不满足
完全不满足，更喜欢传统的办事模式

10、若没有满足上述需求，您觉得数字政府的业务内容在哪些方面没有满足您的需求？（多选）
数字化网络信息获取
数字化教育服务
数字化医疗服务
数字化税收服务
其他（请注明）：


11、您认为当地数字政府在哪些方面表现出色？请在下面列举您认可的方面（多选）
提供便捷的在线政务服务
数据共享和信息集成的顺畅性
信息公开透明度的提升
技术升级和信息安全的保障
其他（请注明）：


12、您认为数字政务服务中哪些环节可以进一步数字化或在线化？（多选）
办理申请材料的递交和审核
缴费和收款
信息查询和咨询
办理证件的领取和邮寄
其他（请注明）：


13、您觉得政府在数字政府建设的决策、规划和实施过程中是否充分沟通和征求公众意见？（单选）
是，充分沟通和征求公众意见
比较多沟通和征求公众意见
一般
较少沟通和征求公众意见
没有沟通和征求公众意见

14、您认为影响数字政府建设的因素：（多选）
政府的政策影响
政府资金投入
当地经济发展程度
现代化基础设施建设
信息技术提升与安全保障
民众信任程度
民众文化水平
数字政府办事实效
数字政府对民众需求的回应程度

15、您是否在使用数字政府服务时遇到过以下问题？（多选）
技术故障或系统崩溃
缺乏清晰的操作指引或用户说明
办事流程复杂或繁琐
数据共享不畅或信息集成困难
信息安全和隐私问题
其他（请注明）：


16、您认为导致上述问题出现的主要原因是什么？（多选）
技术设备和网络设施不完善
政府部门缺乏相关技术和能力
缺乏足够的投入和资源
政策法规不健全或不完善
市民数字素养不足
其他（请注明）：


17、您认为有必要推广统一的云管理平台建设吗？（单选）
完全有必要
有一定必要
不知道
不太必要
完全没必要

18、您对数字政府建设是否有信心？（单选）
有信心，我相信数字政府建设可以实现
没有信心，我认为数字政府建设存在很多困难

19、您认为完善数字政府建设的途径有哪些？（多选）
畅通体制机制运行，减少“信息孤岛”
加强数字政府专项资金配置和管理
完善数据库建设，弥合区域间的数字鸿沟
以公众需求为导向提升政务服务智慧能力
其他（请注明）


20、您觉得数字政府需要拓宽哪些方面的服务？（多选）
行政办公方面
经济调节方面
市场监管方面
社会治理方面
公共服务方面
生态环保方面
区域协同方面

21、您认为推进数字政府建设的意义有哪些？（多选）
有利于推进深化“放管服”改革、优化营商环境
有利于提高政务服务质量和效率，建设不打烊政府
有利于方便企业、群众办事，让数据多跑路、群众少跑腿
有利于挖掘数据资源，提升数据资源管理能力

22、请问您对数字政府建设还有哪些其他意见或建议？（若无，可以不填）


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