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数字政府建设情况调查问卷

数字政府是指以新一代信息技术为支撑,重塑政务信息化管理架构、业务架构、技术架构,通过构建大数据驱动的政务新机制、新平台、新渠道,进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务,全面提升政府在经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态环境等领域的履职能力,形成“用数据对话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式。目前我县数字政府建设正在有条不紊推进中,汉阴县人民政府办公室诚邀您填写问卷,共同为我县数字政府发展建言献策。感谢您的参与和支持!

1、您的年龄是?(单选)
18岁以下
18-29岁
30-49岁
50-65岁
65岁以上

2、您的受教育程度是?(单选)
初中以下
高中或中专
大专或高职
本科
研究生及以上

3、您目前的政治面貌是?(单选)
中共党员(含预备党员)
共青团员
民主党派人士
群众
其他

4、您目前的职业是?(单选)
行政/事业单位人员
企业管理者/员工
学生
自由职业者
其他

5、您了解数字政府吗?(单选)
打开手机、平板等移动终端,数字政府就在掌上
打开政务服务总门户(政府网站)、协同办公系统等,数字政府就能线上办公
数据共享并联网后,数字政府就是政务方面信息一键提取
没听说过数字政府

6、您了解的数字政府建设具体应用项目有?(多选)
政府运行类应用(如秦政通、i安康、电子公文交换、政府网站集约、协同办公等)
政务服务和营商环境类应用(如智慧税务、数字金融、投资在线审批等)
公共服务类应用(如秦务员、“12345”“互联网+家庭医生”、公积金管理等)
经济治理类应用(如秦创原服务平台、国资监管、公共资源交易等)
社会治理类应用(如“321”、数字城管、防返贫监测、“雪亮工程”等)
生态治理类应用(如数字秦岭、智慧气象、天保工程、生态云等)
应急治理类应用(如疫情防控、地质灾害应急等)
市场监管类应用(如公共信用信息、“互联网+监管”、食品药品安全监管等)
不了解
其他应用项目(请注明):


7、您通过数字政府参与办理过什么业务?(多选)
社保服务
公积金
教育就业
行驶驾驶相关
纳税缴费
交通出行
司法公证
涉企服务
基层治理
身份户籍
其他业务(请注明):


8、您能够轻松找到线上进行政务服务所需的信息吗?(单选)
是,很容易找到
比较容易找到
有些困难
非常困难
找不到所需的信息

9、目前数字政府建设满足您所有的政务服务办事需求吗?(单选)
完全满足
基本上满足
一般
部分不满足
完全不满足,更喜欢传统的办事模式

10、若没有满足上述需求,您觉得数字政府的业务内容在哪些方面没有满足您的需求?(多选)
数字化网络信息获取
数字化教育服务
数字化医疗服务
数字化税收服务
其他(请注明):


11、您认为当地数字政府在哪些方面表现出色?请在下面列举您认可的方面(多选)
提供便捷的在线政务服务
数据共享和信息集成的顺畅性
信息公开透明度的提升
技术升级和信息安全的保障
其他(请注明):


12、您认为数字政务服务中哪些环节可以进一步数字化或在线化?(多选)
办理申请材料的递交和审核
缴费和收款
信息查询和咨询
办理证件的领取和邮寄
其他(请注明):


13、您觉得政府在数字政府建设的决策、规划和实施过程中是否充分沟通和征求公众意见?(单选)
是,充分沟通和征求公众意见
比较多沟通和征求公众意见
一般
较少沟通和征求公众意见
没有沟通和征求公众意见

14、您认为影响数字政府建设的因素:(多选)
政府的政策影响
政府资金投入
当地经济发展程度
现代化基础设施建设
信息技术提升与安全保障
民众信任程度
民众文化水平
数字政府办事实效
数字政府对民众需求的回应程度

15、您是否在使用数字政府服务时遇到过以下问题?(多选)
技术故障或系统崩溃
缺乏清晰的操作指引或用户说明
办事流程复杂或繁琐
数据共享不畅或信息集成困难
信息安全和隐私问题
其他(请注明):


16、您认为导致上述问题出现的主要原因是什么?(多选)
技术设备和网络设施不完善
政府部门缺乏相关技术和能力
缺乏足够的投入和资源
政策法规不健全或不完善
市民数字素养不足
其他(请注明):


17、您认为有必要推广统一的云管理平台建设吗?(单选)
完全有必要
有一定必要
不知道
不太必要
完全没必要

18、您对数字政府建设是否有信心?(单选)
有信心,我相信数字政府建设可以实现
没有信心,我认为数字政府建设存在很多困难

19、您认为完善数字政府建设的途径有哪些?(多选)
畅通体制机制运行,减少“信息孤岛”
加强数字政府专项资金配置和管理
完善数据库建设,弥合区域间的数字鸿沟
以公众需求为导向提升政务服务智慧能力
其他(请注明)


20、您觉得数字政府需要拓宽哪些方面的服务?(多选)
行政办公方面
经济调节方面
市场监管方面
社会治理方面
公共服务方面
生态环保方面
区域协同方面

21、您认为推进数字政府建设的意义有哪些?(多选)
有利于推进深化“放管服”改革、优化营商环境
有利于提高政务服务质量和效率,建设不打烊政府
有利于方便企业、群众办事,让数据多跑路、群众少跑腿
有利于挖掘数据资源,提升数据资源管理能力

22、请问您对数字政府建设还有哪些其他意见或建议?(若无,可以不填)