俞女士-御景龙城小区频繁停水
信件主题: | 俞女士-御景龙城小区频繁停水 | ||||
来信人: | 俞泓 | 来信日期: | 2019年10月12日 | 来信编号: | DH201910120402 |
信件内容: | 俞女士是北城街御景龙城小区业主,自2019年9月开始,御景龙城小区经常出现停水现象,导致小区居民无法正常用水,期间咨询物业未解决,现俞女士希望相关单位帮助解决小区频繁停水的问题。 | ||||
信件回复: | 汉阴县:对于俞泓女士所反映的情况,汉阴县供水公司支部书记李科学同志立即进行了调查。通过调查得知,俞泓女士居住的小区位于北城街御景龙城小区,供水公司以总表制将自来水供给小区物业公司,由物业公司通过加压供给住户,据了解,该小区加压泵房位于后楼负一层,离供水公司主管道较远,而且有一定高度,遇到供水公司维修管道或原水浑浊、产水量小水压较低的时候,水泵基本上是抽不上水,所以造成小区经常频繁停水,通过与物业管理人员了解情况后,供水公司业务人员给物业公司提出了指导性意见,物业管理人员表示,待小区7号楼(临街)完工后,将主水泵房迁移到靠近街道主管道附近,小区水泵房迁移后,将会彻底解决水压低导致频繁停水问题。 通过与俞泓女士进行沟通解释,供水公司表示将在以后的工作中,计划性供水设备维修,停水通知将会提前告知小区物业公司,让住户提前做好储水准备。俞女士对供水公司的处理意见表示满意,并同意在今后的工作中继续关注和支持汉阴供水公司的工作。 |
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办理情况: | 已办结 | ||||
回复单位: | 汉阴县 | ||||
回复时间: | 2021年06月01日 | ||||
评价: |