王先生-建议汉阴县人民医院儿科门诊增设叫号设备
| 信件主题： | 王先生-建议汉阴县人民医院儿科门诊增设叫号设备 | ||||
| 来信人： | 王先生 | 来信日期: | 2020年01月11日 | 来信编号： | WX202001110002 |
| 信件内容： | 汉阴县人民医院作为二甲医院，为何带小孩看病挂号之后要排队，为什么没有叫号机呼叫，在那排队抱个小孩非常累，一站站一两个小时非常累，抱着小孩站那排队小孩又不配合，希望医院尽早改革。 | ||||
| 信件回复： | 汉阴县:经查，2019年初，县医院在儿科门诊配置了一台叫号机，但该设备与医院挂号系统无法匹配。为此医院也采取了相应的措施：一是在病人高峰期增派儿科医生，加开一间门诊；二是安排了专人在诊室门口协助排队导诊；三是在儿科门诊区域设置了候诊椅、饮水机、隔离哺乳室等设施，为患者提供人性化服务。针对王先生提出的问题，县医院积极与其取得联系，做好沟通解释。后期将加强医院信息化建设，按政府采购程序申报对“医院信息系统”进行升级改造，现已由北京天健源达科技股份有限公司中标。目前双方正在就合同条款（含叫号系统）细节进行磋商。预计2020年3月份完成，届时将彻底解决就诊排队叫号问题。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 汉阴县 | ||||
| 回复时间： | 2020年01月17日 | ||||
| 评价： | |||||
陕公网安备 61092102000107号
