县行政审批局全力做好生源地贷款工作
为全面落实国家助学贷款政策,让家庭经济困难大学生更快捷地办理助学贷款,顺利入学,8月3日,汉阴2020年生源地信用助学贷款办理工作在县行政审批局政务服务中心一楼办事大厅启动。
据了解,今年我县共有1900余名高中毕业生参加了高考录取考试,与往年基本持平,预计将有1000余名学生集中申请办理助学贷款。
为保证生源地信用助学贷款工作顺利开展,县行政审批局提前谋划、精心组织、强化服务,以“三好”为信用助学贷款办理工作保驾护航。一是宣传好。为了让学生及家长了解贷款的有关政策,该局在一楼政务服务大厅明显位置设了宣传展板,对助学贷款业务内容、流程、材料等进行公示,保证贷款政策宣传到位;二是组织好。提前安排好办公场所,配置电脑和打印机,为申请人提供申请、查询、复印和打印服务;设立服务导办台、休息区、排队等候区、饮水处、自助充电处,让办事群众享受到“一站式”高效便捷办事服务;三是服务好。为方便办事群众,该局抽调政务服务志愿小分队为申贷业务工作提供志愿帮代办、网络技术支持、后勤保障等服务。同时,针对特殊群体开启绿色通道,实行预约服务、延时服务、上门服务等特色服务,确保贷款学生准备齐全所需材料后,能在最短时间内办理好助学贷款。
“助学贷款这个政策让我不用再为孩子的学费操心,政务大厅这边办事方便,工作人员服务态度也好,我们很满意,真的太感谢了!”一位前来办理贷款的家长由衷地说道。
“既要坚持效率原则,也要做到微笑服务,引导员要及时对办事群众进行疏导,避免排长队,确保家长、学生‘只跑一次’”。在办理现场,县行政审批局负责人对窗口干部提出了工作要求。
据悉,截止8月4日上午,我县已成功为292名贫困大学生办理了生源地助学贷款手续,申请金额达220余万元,今年的生源地信用助学贷款受理工作将持续到9月30日。