汉阴供电分公司员工义务为老人维修机械暖人心

  “今后只要涉及用电方面有需求的，你及时跟供电所联系，我们会尽力做好供电服务的……”供电所运维人员一边推脱老人的热情一边同老人道别后，就匆匆上路了。

  近年来，供电所的服务不仅仅是把电供应到客户侧，还根据留守老人对安全用电缺乏了解的现状，通推出亲情式、零距离的服务举措，把老人安全可靠用电纳入优质服务的常态机制，并按照网格划分责任，利用台区巡视、催费时机主动上门服务，义务对留守老人室内的低压线路、漏电保护器、插头插座等用电设备进行精心检查，帮助更换老化线路和开关等，及时排查和消除用电安全隐患，受到当地老百姓的一致好评和赞扬。